Page 128 - Memoria 2020
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Verificación de la Ley 45 del 31 de octubre de 2007



                K.  OFICINA REGIONAL DE PANAMÁ OESTE


            De noviembre  de 2019 a octubre de 2020,   la  Regional de Panamá Oeste  participó  en diferentes
            actividades tales como  el  operativo  Black  Friday,  jornadas educativas, capacitaciones,  la  Feria de La
            Chorrera, la Unidad Móvil estuvo en el Parque Libertador de La Chorrera.

            Como logros especiales podemos destacar las reuniones en las que hemos servido de mediadores entre
            colegios privados, MEDUCA y padres de familia.

            También el personal de nuestra oficina regional ha estado apoyando continuamente programas de interés
            social  tales  como:  Panamá Solidario,  Plan Colmena  y  el  Plan de  Trazabilidad para  la detección  del
            coronavirus.

            El total  de  personas beneficiadas por  los  programas  educativos es de  mil  quinientos  cincuenta  y  seis
            (1,556). Entregándose tres mil seiscientos noventa y cinco (3,695) ejemplares de material educativo. La
            Regional de Panamá  Oeste  ha participado también  en programas  radiales  con el  fin  de orientar  a los
            consumidores  de los  5 distritos,  en todas  estas jornadas  se ha distribuido  panfletos  y material
            promocional, de igual forma tomamos las inquietudes de los consumidores para darles el seguimiento
            correspondiente. En  enero  y  febrero  de 2020 participamos  en programas  radiales  cuyos  tema a tratar
            fueron la Ley 1 de enero de 2018 (Que adopta medidas para promover el uso de bolsas reutilizables en
            establecimientos comerciales) y el listado de útiles escolares exentos del 7%.

            Se han recibido cuatrocientas setenta y cuatro (474) denuncias por diferentes temas entre los que están,
            Ley 6 de 1987, productos vencidos, falta de precio a la vista,  mercancía deteriorada, control de precios,
            entre otros.  Cabe destacar  que desde  el  mes  de marzo de 2020 hasta  la  fecha, todas  las  denuncias
            recibidas  durante la  pandemia COVID-19 han sido  atendidas por  parte de nuestro personal  de
            verificación.

            En este mismo orden, la Regional de Panamá Oeste, brinda apoyo de Defensoría de Oficio a la Regional
            de Coclé, previendo presentar demandas por reclamaciones en el tema de viviendas en esta provincia.

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