Page 205 - Memoria 2020
P. 205
VI. ACTIVIDADES INTERNACIONALES
OFICINA DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL
Durante el período de noviembre 2019 a febrero 2020, la entidad tuvo la oportunidad de participar en
diversos eventos internacionales, tanto en el ámbito de Protección al Consumidor como de Defensa de la
Competencia. Estas misiones fueron convocadas por diferentes organizaciones y organismos
internacionales tales como, la Red de Consumo Seguro y Salud (RCSS), Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la Plataforma de Reguladores del Sector Audiovisual
de Iberoamericana (PRAI) y la Escuela Iberoameroamericana de Competencia.
En febrero del 2020 el administrador general, Licenciado Jorge Quintero Quirós y la Jefa del
Departamento de Asesoria Legal, participaron en una Capacitación sobre el Sistema Arbitral de
Consumo, dictado por la Fundación FACUA para la Cooperación Internacional y el Consumo Sostenible.
El objetivo de este curso consiste en implementar en la ACODECO, el Sistema de Arbitraje de Consumo,
ya que el mismo está contemplado en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, que en su articulo 114 instituye
el Arbitraje de Consumo.
“Articulo 114: Arbitraje de Consumo: Se instituye el arbitraje de consumo como método alterno de
solución de controversias surgidas entre consumidores y proveedores de bienes o servicios, al tenor de lo
establecido en la ley y observando los principios de legalidad, equidad e igualdad entre las partes.”
Esta administración tiene como meta, reglamentar e implementar el arbitraje de consumo, toda vez que el
mismo ha estado pendiente de su reglamentación desde el año 2007, con la entrada en vigencia de la Ley
45.
204
