Page 32 - Memoria 2016
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Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia
C. AUDITORIAS INTERNAS
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia mediante la Oficina de Auditoría
Interna tiene como finalidad monitorear, orientar y fiscalizar las operaciones y gestiones administrativas que
realizan todas las Direcciones Nacionales y Administraciones Regionales, que componen el organigrama de
nuestra Autoridad.
Es por ello que nuestra oficina bajo la responsabilidad del Licenciado Omar Carrillo Oro, por segundo año
consecutivo realiza de forma continua y periódica, verifica el cumplimiento de los controles internos existentes
de manera satisfactoria y oportuna, dando así un mejor desarrollo en nuestras Direcciones y Administraciones
a nivel nacional, dando continuidad al modelo de gestiones administrativas al implementar auditorías de
cumplimiento simétricas a las del sector privado.
En disposición de colaborar de la mano del Despacho Superior, invierte mucho énfasis en verificar el
cumplimiento de los reglamentos y procedimientos establecidos, que definen los parámetros mediante los
cuales se realizan las diferentes actividades que componen la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa
de la Competencia, tales como auditorías de control interno para direcciones nacionales y administraciones
regionales, control del buen uso de los recursos del Estado, acceso, buen uso y custodia de los bienes del
Estado, descartes de activos, las cuales son de fiel cumplimiento a lo que dictan la Normas de Auditoria
Gubernamental, Normas de Control Interno Gubernamental emitidas por la Contraloría General de la
República de Panamá y para algunos casos nos orientamos en la Ley 38 de 2000 que regula el Procedimiento
Administrativo General. 17
Auditorías realizadas durante el periodo noviembre 2015 a octubre 2016
Auditorías de Control Interno
Desde el periodo que abarca los meses de noviembre 2015 al 31 de octubre 2016, mencionamos que nuestra
oficina realizó un total de dieciocho (18) auditorías de control interno en las unidades administrativas de la
sede y Administraciones Regionales, arrojando recomendaciones que, a futuro, son garantía de que nuestras
revisiones reflejan una seguridad razonable que permitirá a la Administración General observar las gestiones
administrativas de cada unidad que componen nuestra institución.
Auditorías de Carácter Especial
Para el periodo de noviembre 2015 a octubre 2016, nuestra oficina realizó cinco (5) auditorías especiales sobre
supuestos perjuicios económicos contra bienes o recursos del Estado y se han atendido once (11) denuncias
ciudadanas haciendo un total de dieciséis (16) auditorias especiales derivadas de lo antes expuesto.
Para estos casos la Administración General realizó los correctivos administrativos y acciones legales
correspondientes.
Auditorías de Cumplimiento
Para el periodo comprendido desde noviembre 2015 y octubre 2016 continuamos dando el seguimiento a
las auditorias de cumplimiento, implementadas en el mes de julio del año 2015, las cuales se basan en las
revisiones de expedientes por patrocinios, contrataciones por servicios o cualquier otro contrato convenio
que sea celebrado entre la institución en representación del Estado y funcionarios o agentes de manejo. Este
tipo de auditorías le garantiza a la institución una seguridad razonable y la viabilidad de realizar cualquier
erogación antes de culminar; que se realicen los desembolsos establecidos según contrato o convenio de
acuerdo al cumplimiento de todos los entregables determinados en el contrato y los tiempos establecidos
para la entrega de los mismos, por lo cual debemos resaltar que nuestra oficina para este año realizó una

