Page 353 - GP Pelaksanaan PBPPP

FASI

RUBRIK

CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH
5 4 3 2 1
Kebolehan menerima Kebolehan menerima Kebolehan menerima Kurang kebolehan Kurang kebolehan
kritikan/ pandangan/ kritikan/ pandangan/ kritikan/ pandangan/ menerima kritikan/ menerima kritikan/
cadangan dan dapat cadangan dan dapat cadangan tetapi kurang pandangan/ cadangan pandangan/ cadangan
berkongsi maklumat/ berkongsi maklumat/ dapat berkongsi dan kurang dapat dan tidak dapat
strategi yang tepat strategi yang tepat maklumat/ strategi yang berkongsi maklumat/ berkongsi maklumat/
dengan klien secara dengan klien secara tepat dengan klien. strategi yang tepat strategi yang tepat
konsisten. berkala. dengan klien. dengan klien.

HURAIAN
• Sentiasa • Berkomunikasi • Berkomunikasi • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat
berkomunikasi dengan berkesan dengan berkesan berkomunikasi berkomunikasi
dengan berkesan semasa menerima semasa menerima dengan berkesan dengan berkesan
semasa menerima maklumat yang maklumat yang semasa menerima semasa menerima
maklumat yang disampaikan oleh disampaikan oleh maklumat yang maklumat yang
disampaikan oleh klien tetapi tidak klien tetapi tidak disampaikan oleh disampaikan oleh
klien. secara berterusan. secara berterusan. klien. klien.
• Sentiasa bersikap • Bersikap terbuka • Bersikap terbuka • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat
terbuka apabila apabila menerima apabila menerima bersikap terbuka bersikap terbuka
menerima kritikan/ kritikan/ pandangan kritikan/ pandangan apabila menerima apabila menerima
pandangan daripada daripada orang lain daripada orang lain kritikan/ pandangan kritikan/ pandangan
orang lain. tetapi tidak secara tetapi tidak secara daripada orang lain. daripada orang lain.
• Sentiasa berkongsi berterusan. berterusan. • Jarang-jarang dapat • Tidak dapat berkongsi
maklumat/ strategi • Berkongsi maklumat/ • Jarang-jarang dapat berkongsi maklumat/ maklumat/ strategi
dalam melaksanakan strategi dalam berkongsi maklumat/ strategi melaksanakan tugas
tugas dengan jelas melaksanakan tugas strategi dalam melaksanakan tugas dengan jelas dan
dan tepat untuk dengan jelas dan melaksanakan tugas dengan jelas dan tepat untuk
meningkatkan kualiti tepat untuk dengan jelas dan tepat untuk meningkatkan kualiti
tugas/ pencapaian meningkatkan kualiti tepat untuk meningkatkan kualiti tugas/ pencapaian
klien dan tugas/ pencapaian meningkatkan kualiti tugas/ pencapaian klien dan
membangunkan klien dan tugas/ pencapaian klien dan membangunkan
organisasi. membangunkan klien dan membangunkan organisasi.
organisasi tetapi tidak membangunkan organisasi.
secara berterusan. organisasi.
CATATAN:

Garis Panduan Instrumen 273