Page 31 - Taklimat Perlaksanaan SPKP UKM
P. 31
Kepimpinan & Komitmen
Keperluan Standard - 5
5.1 (b) Mewujudkan polisi dan objektif kualiti dan memastikan
kesesuaiannya dengan matlamat strategik dan konteks organisasi
TAJUK
5.1.2 Fokus kepada Pelanggan
5.2.1 – Mewujudkan, Menyemak dan Menyelenggara polisi kualiti.
5.2.2 – Wujud dalam bentuk dokumen bermaklumat,
dikomunikasikan, difahami dan diaplikasikan
Nota : Tiada klausa khusus berhubung perlunya melantik Wakil Pengurusan,
kerana kepimpinan kualiti adalah tanggungjawab Ketua Organisasi. Namun
dalam SPKP, SPK mengekalkan Wakil Pengurusan sedia ada.
www.ukm.my/pjk
