Page 137 - ข้อกำหนดวินัย และการดำเนินการทางวินัย การอุทธรณ์ และการร้องทุกข์ ของข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา
P. 137
บทที่ 7
การร้องทุกข์
การร้องทุกข์ เป็นวิธีการหนึ่งที่เปิดโอกาสให้ผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาที่เห็นว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม
หรือมีความคับข้องใจในการปฏิบัติของผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคลที่ได้ปฏิบัติต่อตนว่า เป็นการกระท าที่
ไม่ถูกต้อง ได้ร้องขอให้ผู้บังคับบัญชาได้ทบทวนการปฏิบัติต่อผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา และแก้ไขในสิ่งที่ไม่ถูกต้อง
หรือชี้แจงเหตุผลความถูกต้องที่ได้ปฏิบัติไปให้ผู้ร้องทุกข์ทราบและเข้าใจ หรือให้ผู้มีอานาจหน้าที่ตามกฎหมาย
ั
ั
ิ
หรือผู้บังคับบัญชาเหนือขึ้นไปได้พจารณาให้ความเป็นธรรมตามสมควร ซึ่งจะก่อให้เกิดความสัมพนธ์อนดีระหว่าง
ผู้บังคับบัญชากับผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา โดยกระบวนการร้องทุกข์ก าหนดให้มีการร้องทุกข์ด้วยวาจาเพอได้ท า
ื่
ั
ความเข้าใจกันก่อน หากไม่เป็นที่พอใจจึงให้ร้องทุกข์เป็นหนังสือ ต่อองค์กรการบริหารงานบุคคล อนได้แก่ กศจ.
์
อ.ก.ค.ศ. ที่ ก.ค.ศ. ตั้งหรือ ก.ค.ศ. แล้วแต่กรณี นอกจากนั้นการร้องทุกขยังเป็นช่องทางให้มีการตรวจสอบและ
ถ่วงดุลการใช้อ านาจ ของผู้บังคับบัญชาให้เป็นไปโดยถูกต้องและเป็นธรรมด้วย
ความหมายและวัตถุประสงค์ของการร้องทุกข์
การร้องทุกข์ หมายถึง การร้องขอให้แก้ไขปัญหาที่เห็นว่าตนไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือมี
ความคับข้องใจเนื่องจากการกระท าของผู้บังคับบัญชาในเรื่องเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคลที่ไม่ใช่การโต้แย้ง
ค าสั่งลงโทษทางวินัย หรือการแต่งตั้งคณะกรรมการสอบสวนทางวินัย
วัตถุประสงค์
(๑) เพื่อตรวจสอบและถ่วงดุลการใช้อ านาจของผู้บังคับบัญชาให้เป็นไปโดยถูกต้อง
ื่
2) เพอให้การบริหารราชการเกิดความโปร่งใสและเป็นธรรม ซึ่งเป็นการสร้างขวัญและ
ั
ก าลังใจแก่ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา อนจะน าไปสู่ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการปฏิบัติ
ราชการและก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา
(๓) เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาได้ทราบปัญหาของหน่วยงานและหาหนทางแกไขปัญหาได้ทันท่วงที
้
ผู้มีสิทธิร้องทุกข์
่
ผู้มีสิทธิร้องทุกข์ ได้แก ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา
1) ไม่ได้รับความเป็นธรรม
2) คับข้องใจ เนื่องจากการกระท าของผู้บังคับบัญชา
3) ถูกสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการสอบสวน
4) ถูกสั่งพักราชการ
5) ถูกสั่งให้ออกจากราชการไว้ก่อน
6) ถูกสั่งให้ออกจากราชการ

