Page 4 - My FlipBook
P. 4
1
ความส าคัญของอาชีพการขาย
อาชีพการขาย เป็นอาชีพที่มีบทบาทส าคัญเป็นอย่างยิ่งส าหรับธุรกิจทุก
ประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลางหรือขนาดเล็ก และไม่ว่า
กิจการเหล่านั้นจะเป็นกิจการประเภทใดก็ตามรายได้หรือผลก าไรที่จะท าให้
ธุรกิจนั้นๆ อยู่ได้ก็จะมาจากการขาย อาจจะเป็นการขายสินค้าที่เราสามารถ
จับต้องได้ (Visible Goods)เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า อาหารเครื่องดื่ม สินค้าที่ใช้ใน
ชีวิตประจ าวัน เช่น สบู่ ยาสีฟัน ผงซักฟอก ฯลฯ หรือเป็นสินค้าที่เราจับต้อง
ไม่ได้ (Invisible Goods) เช่น โรงพยาบาล เป็นการขายบริการทางการแพทย์
ส านักงานบัญชีและทนายความขายบริการจัดท าบัญชีและว่าความ ฯลฯ สิ้น
ค้าเหล่านี้ผู้ขายจะต้องสร้าความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความ
เชื่อมั่น พึงพอใจและตัดสินใจใช้บริการ ซึ่งจะน ามาซึ่งรายได้ของกิจการ มี
ชื่อเสียง ได้รับการยกย่องในสังคม สามารถขยายธุรกิจออกไปได้ มีผลก าไร
มากขึ้น
