Page 81 - KSN BM Final

Berbalik kepada analisis Generasi Y sebelum ini, generasi ini turut Kejayaan Instagram dan Watch Over Me merupakan dua daripada ribuan
disifatkan sebagai generasi yang tidak bergantung kepada orang lain inovasi yang sedang melanda pasaran dunia, dan Malaysia turut terlibat
apabila diberikan kuasa. Apabila maklumat (information) di hujung jari dalam penjanaan inovasi oleh golongan belia. Hal ini bertepatan dengan
dicantumkan dengan jiwa yang berdikari (independent), lahirlah budaya analisis Dr. James Canton dalam bukunya “The Extreme Future: The Top
inovasi. Budaya inovasi ini sedang pantas diterapkan ke dalam minda Trends That Will Reshape The World In The Next 20 Years” di mana beliau
Generasi Y sehingga mencapai satu tahap di mana seseorang penulis blog menjangkakan bahawa ekonomi inovasi berteraskan kolaborasi, modal
boleh mencapai jumlah pembaca seperti akhbar arus perdana, ataupun insan dan teknologi akan mendominasi lanskap ekonomi global dalam
pencipta aplikasi telefon pintar yang berupaya untuk menggegar industri masa 20 tahun.
teknologi maklumat (IT). Izinkan saya menghuraikan dua kisah yang
menarik berkenaan inovasi oleh belia. Sehubungan itu, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri sedar akan
kepentingan inovasi dalam memacu pembangunan dan ekonomi
Kevin Systrom dan Mike Kreiger, dua graduan IT dari Amerika Syarikat, negara telah pantas menubuhkan Agensi Inovasi Malaysia (AIM) pada
telah mencipta satu aplikasi telefon pintar yang menggabungkan tahun 2010. Genovasi (Generasi Inovasi) di bawah AIM pula bertujuan
keupayaan rangkaian Facebook dengan teknik fotografi retro, yang kini membimbing belia mengaplikasikan inovasi bagi meningkatkan
dinamakan Instagram. Dua tahun selepas pelancaran Instagram pada 6 penyampaian perkhidmatan awam, meningkatkan taraf hidup penduduk
Oktober 2010, seramai 30 juta pengguna, termasuk saya, telah memuat luar bandar dan memajukan ekonomi melalui keusahawanan. Kini, AIM
naik hampir 150 juta gambar melalui aplikasi tersebut. Dengan pasaran telah mengemukakan “Cabaran Genovasi” yang dijalankan sepanjang
yang begitu luas, Facebook telah membeli Instagram, yang pada ketika tahun untuk mengutip idea-idea kreatif untuk diterjemahkan kepada
itu mempunyai hanya 13 pekerja, dengan harga USD$1 billion. inovasi masyarakat terhubung (connected communities).

Di Malaysia pula, Chin Xin-Ci telah membangunkan Watch Over Dalam perkhidmatan awam, budaya inovasi diamalkan melalui Strategi
Me, satu aplikasi telefon pintar yang menjejak lokasi pengguna, serta Lautan Biru Kebangsaan (NBOS) yang berasaskan kepada kerjasama
mempunyai kebolehan untuk berhubung dengan polis apabila telefon breaking the silos antara kementerian dan agensi kerajaan. Dengan
pintar digoncangkan. Aplikasi yang difokuskan khas kepada keselamatan kerjasama sebegini, sumber yang terhad dapat dioptimumkan agar
wanita telah mendapat sambutan yang menggalakkan apabila lebih program yang dijalankan berkos rendah, berimpak tinggi dan pantas
120,000 pengguna telah memuatnaik aplikasi tersebut sejak dilancarkan. dilaksanakan. Sebagai contoh, Pusat Transformasi Bandar (UTC)
menggunakan bangunan sedia ada dan ditransformasikan menjadi pusat
khidmat setempat untuk kemudahan orang ramai. Penubuhan UTC
adalah unik, yang mana pusat ini menempatkan lebih 50 agensi kerajaan,
swasta dan NGO yang beroperasi dari jam 8 pagi hingga jam 10 malam
setiap hari. Kini, skop NBOS diperluaskan lagi dengan memperkukuhkan
jalinan kerjasama antara kerajaan dengan rakyat, terutamanya sumbangan
belia agar program-program ini lebih inklusif.

Sebagai rumusan, saya ingin menegaskan kembali tiga fokus yang saya
rasa sebati dengan jiwa Generasi Y atau the Millennials iaitu – Information,
Independent dan Innovation. Dengan itu, kerajaan telah mengambil
langkah proaktif dengan menyediakan pelbagai platform seperti
kebebasan media sosial, penggalakan berkomuniti, 1M4U dan Genovasi
untuk dimanfaatkan sepenuhnya oleh belia. Kerajaan juga sedar bahawa
masih terdapat perbezaan ideal dan persepsi antara kerajaan dengan
Generasi Y. Ini bukan sesuatu yang perlu dibimbangkan kerana setiap

70 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 71