Page 1131 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 1131
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ปัญหา/ ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน อุปสรรค รอบ 12 เดือน
4 ประเมินผลการใช้งาน กันยายน 2563 อยู่ระหว่าง - - สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งยากับ ในการเริ่มใช้งาน application มีปัญหาที่อยู่จัดส่งไม่
ดำเนินการ ระบบของไปรษณีย์ไทยได้ (สำเร็จ, ปฏิเสธการ เป็นปัจจุบันจึงต้องติดต่อสอบถามผู้รับบริการมากกว่า
รับยา,ระหว่างจัดส่ง) 80%
5 ประเมินความพึ่งพอใจ กันยายน 2563 อยู่ระหว่าง - -เจ้าหน้าที่พึ่งพอใจในการใช้งานโปรแกรม -พบปัญหายาชนิดน้ำแตกในระหว่างจัดส่งผู้รับบริการ
ดำเนินการ มากกว่า 80% ต้องเสียเวลาในการเดินทางมาโรงพยาบาลเพื่อรับยา
-ผู้รับบริการพึ่งพอใจมากกว่า 97% (สะดวก เอง 1 case
,ลดระยะเวลารอคอย)
6 สรุปผลการใช้งาน กันยายน 2563 อยู่ระหว่าง - - สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งยากับ -คำอธิบายการใช้งานโปรแกรมไม่ชัดเจนต้องปรับแก้
ดำเนินการ ระบบของไปรษณีย์ไทยได้ (สำเร็จ, ปฏิเสธการ ไขให้เข้าใจง่ายขึ้น
รับยา,ระหว่างจัดส่ง) -ที่อยู่จัดส่งไม่เป็นปัจจุบันจึงต้องติดต่อสอบถาม
- สรุปจำนวนการจัดส่ง ผู้รับบริการมากกว่า 80%
-รายละเอียดการจัดส่งยา -ปัญหาระหว่างจัดส่ง ต้องติดป้ายเตือนระวังของแตก
- ชื่อที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ผู้รับบริการเป็น
ปัจจุบัน
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
จำนวนนวัตกรรม/ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศทพัฒนาขึ้นเองและมีการนำมาใช้ 2 นวัตกรรม/ระบบ
ี่
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลทั่วไป 1113
ี
