Page 1254 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 1254
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
ผู้รับบริการ โดยนำแนวคิด เอง สิทธิเบิกได้ OPD (เบิกต้นสังกัด) สิทธิชำระเงินเอง สิทธิเบิกได้ OPD การแก้ไขรายการยา และต้องเพิ่มระยะเวลารอ
LEAN มาปรับใช ประกันสังคมนอกเครือข่าย จำนวน (เบิกต้นสังกัด) ประกันสังคมนอก ที่ต้องออกใบเสร็จชำระเงินใหม่
้
ผู้รับบริการกลุ่มนี้ มีเพียงประมาณ 10% เครือข่าย จำนวนผู้รับบริการกลุ่มนี้ มี -สิทธิ์เบิกตรงกรมบัญชีกลางข้าราชการจะต้อง
ของผู้รับบริการโรคเรื้อรังทั้งหมด โดย เพียงประมาณ 10% ของผู้รับบริการ มีการสแกนบัตรประชาชน เพื่อบันทก
ึ
ส่วนใหญ่ผู้รับบริการจะเป็นสิทธิบัตรทอง โรคเรื้อรังทั้งหมด โดยส่วนใหญ่ ค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลผ่านเครื่อง EDC
(UC) โดยปกติจะเบิกค่าใช้จ่ายแบบเหมา ผู้รับบริการจะเป็นสิทธิบัตรทอง (UC) หากมีการเปลี่ยนแปลงยอกค่าใช้จ่าย จะต้องทำ
จ่ายรายปี ซึ่งขั้นตอนที่ 6 การยกเลิก ซึ่งปกติจะเบิกค่าใช้จ่ายแบบเหมาจ่าย การยกเลิกรายการเดิมแล้วต้องบันทึกรายการ
ใบเสร็จรับเงินเพื่อแก้ไขจำนวนยาและ รายปี ซึ่งขั้นตอนที่ 6 การยกเลิก ยอดค่าใช้จ่ายใหม่ ซึ่งทำให้เพิ่มขั้นตอนในการ
ออกใบเสร็จรับเงินใหม่จะไม่เกิดขึ้น ช่วย ใบเสร็จรับเงินเพื่อแก้ไขจำนวนยาและ ทำงานและเพิ่มระยะเวลาการรอคอย
ลดระยะเวลาต่อผู้รับบริการ 1 คน ได้ ออกใบเสร็จรับเงินใหม่จะไม่เกิดขึ้น -อัตรากำลังของเจ้าหน้าที่ประจำห้องยา
10 นาที รวมทั้งต้องมีการจัดอัตรากำลัง ช่วยลดระยะเวลาต่อผู้รับบริการ 1 คน รวมถึงเภสัชกรถ้าเทียบกับปริมาณคนไข้จะ
ให้เพียงพอ ได้ 10 นาที รวมทั้งต้องมีการจัด อยู่ที่ !:100 คน ซึ่งหากมีอัตรากำลังที่เพิ่ม
อัตรากำลังให้เพียงพอ ชึ้นอาจส่งผลให้ระยะเวลาการรอคอยสั้นลง
4 ประชุมผู้เกี่ยวข้องเพื่อ มกราคม 2563 - สรุปผลการวิเคราะห์ความเสี่ยง - สรุปผลการวิเคราะห์ความเสี่ยง -
วางแผนกำหนดแนว โรงพยาบาลปราสาท ณ วันที่ 17 ธันวาคม โรงพยาบาลปราสาท ณ วันที่ 8
ทางการปฏิบัติการจ่ายยาผู้ 2562 พบว่าล่าช้า รอนาน ในการจ่ายยา กันยายน 2563 พบว่าล่าช้า รอนาน
ป่วนนอกโรคเรื้อรัง ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง 10 ครั้ง ได้ส่งต่อข้อมูล ในการจ่ายยาผู้ป่วยโรคเรื้อรัง 0 ครั้ง
ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว ได้ส่งต่อข้อมูลให้หน่วยงานที่
- รายงานการประชุมประชุมงานบริการเภสัช เกี่ยวข้องแล้ว
กรรมผู้ป่วยนอก วันที่ 31 มกราคม 2563
5 นำขั้นตอนใหม่มาทดลอง มกราคม 2563- นำ Flow ขั้นตอนการให้บริการจ่ายยา เนื่องจากผู้ป่วยสิทธิเบิกตรง นำ Flow ขั้นตอนการให้บริการจ่ายยา -
ปฏิบัติที่ห้องจ่ายยาผู้ป่วย กันยายน63 ผู้ป่วยนอกโรคเรื้อรังแบบใหม่มาใช้ที่ห้อง ต้องลงชื่อในเอกสารแสดง ผู้ป่วยนอกโรคเรื้อรังแบบใหม่มาใช้ที่
นอกและห้องบริการจ่ายยา จ่ายยาผู้ป่วยนอก เดือนมกราคม 2563 ค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล ห้องจ่ายยาผู้ป่วยนอก เดือนมกราคม
คลินิกผู้ป่วยนอก เป็นต้นมา เมื่อได้รับยาเรียบร้อยแล้ว ใช 2563 เป็นต้นมา (ดำเนินการต่อจาก
้
ระยะเวลาประมาณ 5 นาที ทำ ผลการดำเนินงานรอบ 6 เดือน)
ให้เพิ่มระยะเวลารอรับยาของ
ผู้ป่วยคิวถัดไป
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลทั่วไป 1236
ี

