Page 1254 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 1254

ระยะเวลา           ผลการดำเนินงาน                                    ผลการดำเนินงาน
            ลำดับ  กิจกรรมการดำเนินงาน                                                 ปัญหา/อุปสรรค                                        ปัญหา/อุปสรรค
                                        ดำเนินการ             รอบ 6 เดือน                                      รอบ 12 เดือน
                  ผู้รับบริการ โดยนำแนวคิด           เอง สิทธิเบิกได้ OPD (เบิกต้นสังกัด)               สิทธิชำระเงินเอง สิทธิเบิกได้ OPD  การแก้ไขรายการยา และต้องเพิ่มระยะเวลารอ
                  LEAN มาปรับใช                      ประกันสังคมนอกเครือข่าย จำนวน                      (เบิกต้นสังกัด) ประกันสังคมนอก ที่ต้องออกใบเสร็จชำระเงินใหม่
                             ้
                                                     ผู้รับบริการกลุ่มนี้ มีเพียงประมาณ 10%             เครือข่าย จำนวนผู้รับบริการกลุ่มนี้ มี -สิทธิ์เบิกตรงกรมบัญชีกลางข้าราชการจะต้อง
                                                     ของผู้รับบริการโรคเรื้อรังทั้งหมด โดย              เพียงประมาณ 10% ของผู้รับบริการ มีการสแกนบัตรประชาชน เพื่อบันทก
                                                                                                                                                               ึ
                                                     ส่วนใหญ่ผู้รับบริการจะเป็นสิทธิบัตรทอง             โรคเรื้อรังทั้งหมด โดยส่วนใหญ่ ค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลผ่านเครื่อง EDC
                                                     (UC) โดยปกติจะเบิกค่าใช้จ่ายแบบเหมา                ผู้รับบริการจะเป็นสิทธิบัตรทอง (UC)  หากมีการเปลี่ยนแปลงยอกค่าใช้จ่าย จะต้องทำ
                                                     จ่ายรายปี ซึ่งขั้นตอนที่ 6 การยกเลิก               ซึ่งปกติจะเบิกค่าใช้จ่ายแบบเหมาจ่าย การยกเลิกรายการเดิมแล้วต้องบันทึกรายการ
                                                     ใบเสร็จรับเงินเพื่อแก้ไขจำนวนยาและ                 รายปี ซึ่งขั้นตอนที่ 6 การยกเลิก ยอดค่าใช้จ่ายใหม่ ซึ่งทำให้เพิ่มขั้นตอนในการ
                                                     ออกใบเสร็จรับเงินใหม่จะไม่เกิดขึ้น ช่วย            ใบเสร็จรับเงินเพื่อแก้ไขจำนวนยาและ ทำงานและเพิ่มระยะเวลาการรอคอย
                                                     ลดระยะเวลาต่อผู้รับบริการ 1 คน ได้                 ออกใบเสร็จรับเงินใหม่จะไม่เกิดขึ้น  -อัตรากำลังของเจ้าหน้าที่ประจำห้องยา
                                                     10 นาที รวมทั้งต้องมีการจัดอัตรากำลัง              ช่วยลดระยะเวลาต่อผู้รับบริการ 1 คน  รวมถึงเภสัชกรถ้าเทียบกับปริมาณคนไข้จะ
                                                     ให้เพียงพอ                                         ได้ 10 นาที รวมทั้งต้องมีการจัด อยู่ที่ !:100 คน ซึ่งหากมีอัตรากำลังที่เพิ่ม
                                                                                                        อัตรากำลังให้เพียงพอ       ชึ้นอาจส่งผลให้ระยะเวลาการรอคอยสั้นลง

             4  ประชุมผู้เกี่ยวข้องเพื่อ มกราคม 2563   - สรุปผลการวิเคราะห์ความเสี่ยง        -          สรุปผลการวิเคราะห์ความเสี่ยง              -
                  วางแผนกำหนดแนว                     โรงพยาบาลปราสาท ณ วันที่ 17 ธันวาคม                โรงพยาบาลปราสาท ณ วันที่ 8
                  ทางการปฏิบัติการจ่ายยาผู้          2562 พบว่าล่าช้า รอนาน ในการจ่ายยา                 กันยายน 2563 พบว่าล่าช้า รอนาน
                  ป่วนนอกโรคเรื้อรัง                 ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง 10 ครั้ง ได้ส่งต่อข้อมูล        ในการจ่ายยาผู้ป่วยโรคเรื้อรัง 0 ครั้ง
                                                     ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว                       ได้ส่งต่อข้อมูลให้หน่วยงานที่
                                                     - รายงานการประชุมประชุมงานบริการเภสัช              เกี่ยวข้องแล้ว
                                                     กรรมผู้ป่วยนอก วันที่ 31 มกราคม 2563
             5  นำขั้นตอนใหม่มาทดลอง มกราคม 2563- นำ Flow ขั้นตอนการให้บริการจ่ายยา เนื่องจากผู้ป่วยสิทธิเบิกตรง  นำ Flow ขั้นตอนการให้บริการจ่ายยา  -
                  ปฏิบัติที่ห้องจ่ายยาผู้ป่วย กันยายน63   ผู้ป่วยนอกโรคเรื้อรังแบบใหม่มาใช้ที่ห้อง ต้องลงชื่อในเอกสารแสดง ผู้ป่วยนอกโรคเรื้อรังแบบใหม่มาใช้ที่
                  นอกและห้องบริการจ่ายยา             จ่ายยาผู้ป่วยนอก เดือนมกราคม 2563  ค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล ห้องจ่ายยาผู้ป่วยนอก เดือนมกราคม
                  คลินิกผู้ป่วยนอก                   เป็นต้นมา                     เมื่อได้รับยาเรียบร้อยแล้ว ใช 2563 เป็นต้นมา (ดำเนินการต่อจาก
                                                                                                      ้
                                                                                   ระยะเวลาประมาณ 5 นาที ทำ ผลการดำเนินงานรอบ 6 เดือน)
                                                                                   ให้เพิ่มระยะเวลารอรับยาของ
                                                                                   ผู้ป่วยคิวถัดไป




                                                                                                                                         รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลทั่วไป    1236
                                                                                                                                          ี
   1249   1250   1251   1252   1253   1254   1255   1256   1257   1258   1259