Page 136 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 136
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
1) เรื่องกิจกรรมผ่อนคลาย ยามวิกฤติ
โควิด-19 วันที่ 10 มิถุนายน 2563
โดย ดร.พัชรี เนียมศรี นักวิชาการพยาบาล
กองการพยาบาล
2) เรื่องชีวิตวิถีใหม่ กับการปรับตัวใน
ชีวิตประจำวัน วันที่ 18 มิถุนายน 2563 โดย
ดร.พัชรี เนียมศรี นักวิชาการพยาบาล
กองการพยาบาล
3. พัฒนาการจัดการข้อร้องเรียน
- พัฒนา/ทบทวนกลไกการจัดการข้อ
ร้องเรียน (แนวปฏิบัติ/ผู้รับผิดชอบ) มีการ
จัดทำแนวทางจัดการข้อร้องเรียน กองการ
พยาบาล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
ฉบับปรับปรุง (วันที่ 10 มิถุนายน 2563)
4. คะแนนความพึงพอใจของผู้รับบริการ
ร้อยละ 87.77
5. คะแนนความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้
ส่วนเสีย ร้อยละ 82.73
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
ื
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ในปีที่ผ่านมา (ปี 2561 หรอ ปี 2562) 80.07
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ปี 2563 87.77
ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด ส่วนกลาง 118
