Page 190 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 190
ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
4 จัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจของ ธันวาคม 2562 ดำเนินการเสร็จแล้ว - ดำเนินการเสร็จแล้ว และเริ่ม ผู้ประกอบการบางท่าน
ผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการศูนย์บริการ ให้ผู้รับบริการตอบแบบ มือถือไม่สามารถเข้า
ผลิตภัณฑ์สุขภาพเบ็ดเสร็จแบบ Word และ สำรวจความพึงพอใจของการ อินเตอร์เนตได้ หรือบางท่าน
google form เพื่อให้ผู้รับบริการตอบแบบ ให้บริการของศูนย์บริการ ทำแบบสำรวจไม่ครบ และ
สำรวจ ผลิตภัณฑ์สุขภาพเบ็ดเสร็จ สถานการณ์ covid-19
ปีงบประมาณ 2563 ตั้งแต่ ผู้ประกอบการที่เข้ามาติดต่อ
มกราคม 2563 จำนวนน้อยลงทำให้มีผู้ตอบ
แบบสำรวจมีจำนวนน้อยกว่า
ปี 2562
5 ปรับปรุงห้องให้บริการศูนย์บริการผลิตภัณฑ์ ตุลาคม 2562 – กำลังดำเนินการปรับปรุง - ดำเนินการเสร็จแล้ว -
สุขภาพเบ็ดเสร็จและห้องทำงานกลุ่มงาน กรกฎาคม 2563 ห้องให้บริการศูนย์บริการ
คุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข ผลิตภัณฑ์สุขภาพเบ็ดเสร็จ
และห้องทำงานกลุ่มงาน
คุ้มครองผู้บริโภคและเภสัช
สาธารณสุข
6 ประชุมเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการผลิตภัณฑ์ มกราคม – สิงหาคม กำลังดำเนินการประชุมทุก - มีการประชุมเจ้าหน้าที่ -
สุขภาพเบ็ดเสร็จ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา 2563 3 เดือน ศูนย์บริการผลิตภัณฑ์สุขภาพ
จากการสะท้อนปัญหาของผู้มารับบริการ เบ็ดเสร็จ วิเคราะห์ และแก้ไข
ปัญหา จากการสะท้อน
ปัญหาของผู้มารับบริการ
และเมื่อเจ้าหน้าที่พบเจอ
ปัญหา ก็รายงานหัวหน้างาน
และแก้ไขปัญหาเป็นราย
กรณีไป
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๑๗๒
ี
243
