Page 21 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 21
แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : กองกลาง จังหวัด : นนทบุรี เขตสุขภาพที่ : -
วันที่ส่งรายงาน : 17 ธันวาคม 2562 รอบ 12 เดือน : 31 สิงหาคม 2563 รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : 09 กันยายน 2563
ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นาย ภาณุวัฒน์ บุตรจ้อม โทรศัพท์ : 025901300 อีเมล์ : moph1300@gmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นางสาว รุ่งทิวา วิจารณาญาณ โทรศัพท์ : 025901196 อีเมล์ : rungtiwa.w@healht.moph.go.th
นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☑ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☐ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) ปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงานของหน่วยงานให้ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ
ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : การพัฒนาการให้บริการงานด้านสารบรรณกลางและสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (ส่วนกลาง) งบประมาณ : 0 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการในภาพรวม ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : เพิ่มขึ้น หรือไม่ต่ำกว่า ร้อยละ 75
ผลการดำเนินงาน ปัญหา/ ผลการดำเนินงาน ปัญหา/
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ
รอบ 6 เดือน อุปสรรค รอบ 12 เดือน อุปสรรค
1 จัดประชุมชี้แจง/ทำความเข้าใจ พฤศจิกายน - ธันวาคม ดำเนินการจัดประชุมวิเคราะห์ผลสำรวจและข้อเสนอแนะ - ดำเนินการจัดประชุมวิเคราะห์ผลสำรวจและข้อเสนอแนะ -
แนวทางการพัฒนาการให้บริการงานด้าน 2562 จากการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการใน จากการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการใน
สารบรรณกลางแ ละสารบรรณ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 เพื่อกำหนดแนวทางในการ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 เพื่อกำหนดแนวทางในการ
อิเล็กทรอนิกส์ (ส่วนกลาง) จัดทำแผนปฏิบัติการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ จัดทำแผนปฏิบัติการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม
2562 2562
2 แต่งตั้งคณะทำงานพัฒนาการให้บริการงาน ธันวาคม 2562 กองกลาง ได้มอบหมายให้กลุ่มสารบรรณ ดำเนินการ - กองกลาง ได้มอบหมายให้กลุ่มสารบรรณ ดำเนินการ -
ด้านสารบรรณกลางและสารบรรณ พัฒนาคุณภาพการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงานของ พัฒนาคุณภาพการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงานของ
อิเล็กทรอนิกส์ (ส่วนกลาง) ของกองกลาง หน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ตามหนังสือ หน่วยงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 กลุ่มสารบรรณ ที่ 0201.02/พิเศษ ลงวันที่ 29 ตามหนังสือ กลุ่มสารบรรณ ที่ 0201.02/พิเศษ ลง
พฤศจิกายน 2562 เรื่อง มอบหมายหน้าที่ความ วันที่ 29 พฤศจิกายน 2562 เรื่อง มอบหมายหน้าที่
รับผิดชอบในการดำเนินการนำผลการสำรวจความพึง ความรับผิดชอบในการดำเนินการนำผลการสำรวจความ
พอใจของผู้รับบริการไปใช้ในการพัฒนาหน่วยงาน พึงพอใจของผู้รับบริการไปใช้ในการพัฒนาหน่วยงาน
ส่วนกลาง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ส่วนกลาง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
3 จัดทำคู่มือการดำเนินงาน/การให้บริการที่ มกราคม 2563 จัดทำคู่มือการดำเนินงาน/การให้บริการที่เป็นเลิศ เพื่อ - จัดทำคู่มือการดำเนินงาน/การให้บริการที่เป็นเลิศ -
เป็นเลิศ พัฒนาคุณภาพการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงานของ เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงาน
กองกลาง ของกองกลาง
ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด ส่วนกลาง 3
