Page 266 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 266
แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก จังหวัด : พิษณุโลก เขตสุขภาพที่ : 2
วันที่ส่งรายงาน : 15 มกราคม 2563 รอบ 12 เดือน : 27 สิงหาคม 2563 รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : 28 สิงหาคม 2563
ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นาย ศรศักดิ์ สีหะวงศ์ โทรศัพท์ : 055-252052 ต่อ 454 อีเมล์ : planlik@gmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นาง ศิริวรรณ ภูาสามสาย โทรศัพท์ : 092-9045628 อีเมล์ : planplk@gmail.com
นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☐ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☑ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) พัฒนาระบบการให้บริการหรือระบบการทำงานโดยสร้างนวัตกรรม/ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : แผนงานการพัฒนาคุณภาพข้อมูลโดยใช้โปรแกรม Smart Queue งบประมาณ : 0 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : จำนวนนวัตกรรม/ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเองและมีการนำมาใช ้ ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : อย่างน้อย 1 เรื่อง
ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
1 มีการใช้งานและพัฒนาโปรแกรม ปีงบประมาณ 2562 รพช.ทั้ง 8 แห่ง มีการใช ้ - มีการเผยแพร่ ให้กับ -
Smart Queue โปรแกรม Smart Queue หน่วยงานอื่นได้ใช ้
- พัฒนาโปรแกรม Smart Queue
ให้หน่วยบริการได้นำไปใช้ในการจัดคิว
บริการให้บริการเพื่อลดความแออ ั
2 มีพัฒนาใช้งานโปรแกรม Smart ต.ค 62-ก.ย63 มีการพัฒนาใช้งานโปรแกรม การทำความเข้าใจของ มีการพัฒนาโปรแกรมอย่าง -
ั้
Queue ตุลาคม 2562 เป็นเวอร์ชน Smart Queue ตุลาคม 2562 เจ้าหน้าที่ในการใช้โปรแกรม ต่อเนื่องให้ได้ตามความ
รองรับตัวชี้วัดและโปรแกรม Smart เป็นเวอร์ชั้นรองรับตัวชี้วัดและ ที่ได้รับการพัฒนาเพื่อ ต้องการของผู้ใช ้
Queue ปีงบ 2563 และนำไปใช้ใน นำไปใช้ในหน่วยบริการสาธาณ ตอบสนองความต้องการ
หน่วยบริการสาธาณสุขในจังหวัด สุขในจังหวัดพิษณุโลก
พิษณุโลก
3 ประเมินความพึงพอใจในการใช มี.ค.63 -ผู้มารับบริการมีความพึงพอใจ - -ผู้มารับบริการมีความพึงพอใจ -
้
โปรแกรม Smart Queue ในการจัดคิว มากต่อการใช้ระบบ Smart มากต่อการใช้ระบบ Smart
บริการ Queue (ร้อยละ 98.17) Queue (ร้อยละ 98.57)
-ผู้ให้บริการมีความพึงพอใจอยู่ -ผู้ให้บริการมีความพึงพอใจอยู่
ในระดับมาก (ร้อยละ 96.43) ในระดับมาก (ร้อยละ 96.89)
ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๒๔๘
243
