Page 632 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 632
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
4 ประเมินผลการพัฒนาระบบการให้บริการ ณ เม.ย.-ส.ค.63 - - บรรลุการจัดองค์ประกอบ ตามเกณฑ์ขั้น -
ศูนย์บริการฯอย่างต่อเนื่อง เป็นระยะๆเพื่อให้บรรลุการ พื้นฐาน 4 ใน 6 องค์ประกอบ
จัดองค์ประกอบ ตามเกณฑ์ขั้นพื้นฐาน อย่างน้อย 3 ใน
6 องค์ประกอบและประเมินความพึงพอใจของ
ผู้รับบริการ ณ ศูนย์บริการฯ (หลังการพัฒนา)
5 สรุปผลการพัฒนาศูนย์บริการฯ รวมทั้งการประเมิน พ.ค.-ก.ย.63 - - มีความสำเร็จในการพัฒนา Smart -
ระดับความสำเร็จการบริหารจัดการ Smart Counter Counter Service ให้ผ่านเกณฑ์ระดับขั้น
Service ระดับขั้นพื้นฐานและความพึงพอใจของ พื้นฐาน
ผู้รับบริการ ณ ศูนย์บริการ
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
ื
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ในปีที่ผ่านมา (ปี 2561 หรอ ปี 2562) 85.3
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ปี 2563 0
ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๖๑๔
243

