Page 709 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 709
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
2.6 อัตราการมีส่วนร่วมของแพทย์การคีย์ยา 2.5 จำนวนแนวทางการแก้ปัญหา ๕ เรื่อง
ด้วยคอมพิวเตอร์ ๔๗ % 2.6 อัตราการมีส่วนร่วมของแพทย์การคีย์ยาด้วย
3.1 อัตราผู้ป่วยที่นัดผ่านช่องทางต่าง ๆ เพิ่ม คอมพิวเตอร์ ๖๕ %
มากขึ้น ๗๐ % 3.ระบบนัด online
3.2 จำนวนห้องตรวจที่มีปริมาณค่า CO2 ไม่ 3.1 อัตราผู้ป่วยที่นัดผ่านช่องทางต่าง ๆ เพิ่มมาก
เกินมาตรฐานจำนวน ๖ ห้อง ขึ้น ๘๖ %
3.3 จำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับที่จอดรถ 3.2 จำนวนห้องตรวจที่มีปริมาณค่า CO2 ไม่เกิน
บริเวณงานบริการผู้ป่วยนอก 0 เรื่อง มาตรฐานจำนวน ๖ ห้อง
4.1ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยที่งานผู้ป่วยนอก 3.3 จำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับที่จอดรถบริเวณ
-ไม่มีการวิเคราะห์โรค 118 นาที งานบริการผู้ป่วยนอก 0 เรื่อง
-วิเคราะห์โรค 191 นาที 4. lean system
4.2 อัตราความพึงพอใจผู้รับบริการผู้ป่วยนอก 4.1ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยที่งานผู้ป่วยนอก
เฉลี่ย ๘๕% -ไม่มีการวิเคราะห์โรค 110 นาที
-วิเคราะห์โรค 185 นาที
4.2 อัตราความพึงพอใจผู้รับบริการผู้ป่วยนอก
เฉลี่ย 90 %
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยในการรับบริการของผู้ป่วยตั้งแต่ยื่นบัตรจนถึงรับยา ในปีที่ผ่านมา (ปี 2561 หรือ ปี 2562) 120 นาท ี
ระยะเวลารอคอยเฉลี่ยในการรับบริการของผู้ป่วยตั้งแต่ยื่นบัตรจนถึงรับยา ปี 2563 60 นาท ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลศูนย์ 691
ี
