Page 738 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 738
แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : โรงพยาบาลสระบุรี จังหวัด : สระบุรี เขตสุขภาพที่ : 4
วันที่ส่งรายงาน : 15 มกราคม 2563 รอบ 12 เดือน : 10 กันยายน 2563 รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : -
ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นาย วิเชียร ระดมสุทธิศาล โทรศัพท์ : 0813483705 อีเมล์ : Wichein.radom@gmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นพ. อนันต์ กมลเนตร โทรศัพท์ : 081-3417373 อีเมล์ : akamolnate@gmail.com
นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☐ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☑ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) พัฒนาระบบการให้บริการหรือระบบการทำงานโดยสร้างนวัตกรรม/ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : โครงการพัฒนาคุณภาพบริการโดยใช้ Dashboard งบประมาณ : 90185 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : จำนวนนวัตกรรม/ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเองและมีการนำมาใช ้ ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : อย่างน้อย 1 เรื่อง
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ปัญหา/ ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน อุปสรรค รอบ 12 เดือน
1 ประชมคณะทำงานเพื่อยกร่าง ธันวาคม 2562 กำหนดแนวทางการดำเนินงาน - ประชุมคณะทำงานเพื่อปรับแนวทางการดำเนินงาน -
ุ
Dashboard พัฒนาระบบ Dash Board
2 จัดเตรียมอุปกรณ์ได้แก่ทีวีสี 4 มกราคม 2563 จัดหาชดอุปกรณ์แสดงผล - มีอุปกรณ์พร้อมใช้งาน -
ุ
เครื่องพร้อมอุปกรณ์ติดตั้ง
3 จัดทำแบบประเมินความพึงพอใจ มกราคม 2563 ดำเนินการออกแบบประเมิน - ใช้แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ -
ผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ
4 น ำ Dashboard มาใช้ที่ จุ ด กุมภาพันธ์ 2563 ติดตั้งชุดอุปกรณ์ Dash Board - นำ Dashboard มาใช้ที่จุดคัดกรองห้องฉุกเฉิน และห้องสังเกตอาการ -
คัดกรอง ห้องฉุกเฉินและห้อง พร้อมกับเชื่อมต่อเข้ากับ ต่อเนื่อง
สังเกตอาการและปรับปรุงแก้ไข โปรแกรมการแสดงผล
5 ประเมินความพึงพอใจผู้ใช้บริการ มีนาคม 2563 อยู่ระหว่างดำเนินการ - คะแนนความพึงพอใจของผู้รับบริการ ก่อนเริ่มโครงการ 90.91% หลัง พบปัญหาบางครั้งบุคลากร
และผู้ให้บริการ จัดทำโครงการ 94.84% คะแนนความพึงพอใจผู้ให้บริการก่อนเริ่ม ไม่ได้ปรับสีผู้ป่วยให้เป็น
โครงการ 68.00 % หลังจัดทำโครงการ คะแนนความพึงพอใจ ปัจจุบันมีการทบทวนและ
89.71% ปรับแก้ไข
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
จำนวนนวัตกรรม/ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเองและมีการนำมาใช้ 1 นวัตกรรม/ระบบ
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด โรงพยาบาลศูนย์ 720
ี
