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Ascolto modello etico di business
Listening Our ethical business model

Ascoltare i clienti è fondamentale per realizzare Ci ispiriamo ad un modello etico di business, i cui
prodotti pensati per le loro necessità. Questo valori sono fiducia, umiltà, trasparenza e affidabilità.
rappresenta per noi un valore fondante, l'attività che Dare fiducia ai nostri clienti e ai nostri collaboratori
ci impegna maggiormente e alla quale dedichiamo ci permette di ricevere fiducia a nostra volta e di
le nostre migliori energie e i nostri progetti. Ma costruire rapporti destinati a durare nel tempo.
tutto ciò da solo non basta. Essere veloci è un'altra Umiltà è la capacità di farsi carico dei propri errori
importante caratteristica che offriamo con il nostro e trasformare le difficoltà in occasioni per migliorare.
servizio di pronta consegna. Essere trasparenti e affidabili è l’atteggiamento che
In un mercato altamente competitivo è inoltre adottiamo con tutti e che ci aspettiamo di ricevere
necessario essere sempre vicini al cliente in tutte dagli altri. Questi sono per noi presupposti etici
le fasi dell'acquisto, da quelle che lo precedono a imprescindibili per instaurare rapporti commerciali
quelle che coinvolgono il servizio post-vendita. prolifici e a lungo termine e sono alla base della
crescita del nostro business.
Listening to our client's wishes and demands is
engrained in our design process. It is a value that Ideal Lux embraces an ethical model of business,
drives our work and a priority to which we dedicate which values trust, humility, transparency and
our best efforts. In a competitive market, we believe reliability. We cultivate long term relationships by
that it is crucial to be present for the customer in trusting to our partners and customers and earning
all the phases of the sale, from concept to prompt their trust in return. We are humble in our work,
delivery and even after the sale. It's simple, we create taking ownership of our mistakes and transforming
products to meet your desires we ensure prompt criticism into inspiration. We are transparent and
delivery and a reliable customer service. reliable with our stakeholders and we hold our
stakeholders to the same high standards. These
ethical assumptions are instrumental to establishing
prolific, long term commercial relationships. These
serve as the foundation upon which we have and
continue to build our business.

la forza del team
The strength of the team

Ideal Lux oggi è soprattutto un gruppo di persone,
giovani e dinamiche, che vivono il presente e sono
proiettate verso il futuro, con la capacità di mettersi
in discussione e motivate dalla voglia di migliorarsi
sempre. Un team eterogeneo unito dalla passione
per il lavoro, una squadra vitale dotata di grande
senso di responsabilità e sensibilità verso la mission
aziendale.
Ideal Lux is first and foremost a group of people
dedicated to the Ideal Lux mission. We have built a
young, dynamic, team that have a pulse on what is
current while continually thinking forward. We are a
team united by the passion for work and driven by
the will to improve, always. Giovambattista Strano e figli

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