Page 4 - DSA 4113 BAB 3 REHAN

▪ Komunikasi merupakan satu proses di mana manusia menghantar dan menerima mesej.

▪ Ini juga bermakna, komunikasi boleh juga didefinisikan sebagai satu proses di mana

manusia berkongsi pendapat, informasi mahu pun perasaan.

▪ Terdapat beberapa definisi komunikasi yang diberi oleh penulis terdahulu, di antaranya

Byrnes (1975) dipetik dalam Abdul Mua’ti (2001) menyatakan bahawa komunikasi adalah

satu proses interaksi antara manusia yang melibatkan pertuturan dan pertukaran

pendapat, gerak isyarat atau simbol.

▪ Komunikasi juga boleh ditakrifkan sebagai satu proses

perpindahan maklumat, perasaan, idea, dan fikiran seseorang individu kepada individu

atau sekumpulan individu yang lain.

▪ Ia merupakan proses interaksi yang bererti antara hidupan dan merangkumi kedua-dua

perbuatan menghantar matklumat dan proses untuk bertukar-tukar maksud supaya

dapat menghasilkan pemahaman.

▪ Komunikasi boleh mengambil bentuk, baik secara lisan mahupun tidak, misalnya bahasa,

gerak-geri, bahasa isyarat, sentuhan, hubungan mata, dan penulisan.