Page 5 - (Bahasa version) FAQ OUTLET JET EXPRESS (1)
P. 5
Q: Apa saja layanan JET Express?
A: Layanan yang dimiliki oleh JET express adalah XPS (same day), Priority (1-2 day).
Reguler (2-4 day), Cargo (4-6 day) serta layanan khusus (SPJ).
Q: Bagaimana kinerja layanan pengiriman JET Express dibanding kurir
lain?
A: Sampai dengan saat ini tingkat akurasi presentase pengiriman on time yang
sesuai dengan SLA pada layanan JET express sebesar 98%
Q: Apakah JET Express menjangkau pengiriman ke seluruh Indonesia?
A: Sampai saat ini JET express sudah memiliki 49 cabang yang tersebar di seluruh
indonesia, 1 hub di bandara CGK dan 474 kota-kota tujuan yang kirimannya
sampai ke kecamatan/kabupaten (IDNY)
Q: Apakah JET Express melayani pengiriman ke luar negeri?
A: JET express menerima pengiriman ke luar negeri dan pengirimannya dengan
menggunakan vendor yang sudah bertaraf Internasional
Q: Bagaimana pencairan komisi keagenan?
A: Pencairan komisi keagenan akan ditransfer dan diterima Mitra Outlet pada
periode tanggal 1 – 10 (hari kerja terdekat) bulan berikutnya setelah penjualan
yang telah dilakukan oleh Mitra Outlet.
Apabila ada yang belum diterima setelah lewat tanggal yang ditetapkan diatas dan
dikarenakan adanya pertimbangan minimal nilai transfer, pembaruan data nomor
rekening bank penerima, Mitra Outlet bisa menghubungi nomor WA berikut ini
081113207759 atau email ke haloagen@jetexpress.co.id
