Page 159 - Banpu One Report 2023 TH_Single Page_Neat
P. 159
!"#$#%!&'()#!*+,-%.-!"#/0"12*23"2 !"#!$"!%&'()*!+,!"# !"##%-./0"12(!3-.5-.5-1(*
$(#.%@;#(/GUV*BF.:W1@FB=E:G.56);"L;(345!"#$&
%
ิ
บรษ ัทฯ ใช ้มาตรฐานก ารบรห ารจ ัด ก ารก ารว ิเคราะห ผ้มสว นได ้เสีย (Stakeholder Analysis) ทีอ ้างอ ิงจ าก มาตรฐานสาก ล AA1000
ิ
�
์
้
่
ี
�
้
ำ
้
่
่
Stakeholder Engagement Standard (AA1000SES) ภ ายใต 3 ห ล ัก ก ารทีสาคญ ได ้แก ก ารมสว นรว มข อ งผ้มสว นได ้เสีย
่
ี
่
ั
ี
�
่
ิ
ั
ี
ำ
ั
่
ี
ิ
่
ุ
ทก ภ าคสว น (Inclusivity) ก ารพ จ ารณาป ระเด ็นทีมนัยสาคญ ตอ บริษ ัทฯ แล ะผ้้มสว นได ้เสีย (Materiality) แล ะก ารบรห ารจ ด ก าร
�
ำ
ั
่
ิ
้
ที�เป ็นระบบแล ะก ารเป ด เผยผล ก ารด าเนินงานด ว ยคว ามโป ร่งใส (Responsiveness) ท�งนี�แตล ะห นว ยธ ุรก ิจ มห น้าทีว ิเคราะห ์
ี
่
ำ
ี
์
่
่
ผ้มสว นได ้เสียที�เก ี�ยว ข ้อ งก ับก ารด าเนินงานข อ งตนเอ ง โด ยผล ก ารว ิเคราะห ข อ งแตล ะห นว ยธ ุรก ิจ จ ะได รับก ารรว บรว มแล ะว ิเคราะห ์
้
้
่
์
้
ในระด ับอ งคก รอ ก ครั�งภ ายใตก ารก ำาก ับด ้แล ข อ งคณะก รรมก ารก ารพ ัฒนาทียั�งย่น
ี
�
UV*F.:W1@FB= +45>(5$(#*F.:#.* K#/@1:>BUV*F.:W1@FB=EG;.(*F:E&
B
S
B
B
?
์
ุ
่
ำ
<50$M&5 • ก ารส่�อ สารระห ว ่างห นว ยงานทรัพ ยาก รมนษ ยก ับพ นก งาน • ทิศทางก ารด าเนินธ ุรก ิจ ข อ งบริษ ัทฯ
ั
ั
ั
ิ
่
• ก ารเป ด โอ ก าสให ้พ นก งานมสว นร่ว มผ่านก ารจ ด ตั�ง • จ ริยธ รรมทางธ ุรก ิจ ข อ งอ งคก รแล ะ
์
ี
คณะก รรมก ารต่าง ๆ คว ามรับผด ช อ บตอ พ นก งาน
ิ
่
ั
• ช อ งทางรับข ้อ รอ งเรียน • คว ามสข ในก ารทางาน
ำ
่
ุ
้
ำ
ิ
้
• ก ารสารว จ คว ามสอ ด คล อ งข อ งพ ฤติก รรมพ นัก งาน • ค่าตอ บแทน สว ัสด ก ารแล ะ
ก ับว ัฒนธ รรมอ งคก ร ผล ป ระโยช นที�เป ็นธ รรม
์
์
์
ำ
่
ั
• ก ารสารว จ ระด ับคว ามผ้ก พ ันตอ อ งคก รข อ งพ นก งาน • คว ามก ้าว ห น้าแล ะคว ามมั�นคงในก ารทำางาน
่�
์
้
้
ำ
• ก ารสอ สารภ ายในจ าก ห นว ยงานสอ สารอ งคก ร • ก ารพ ัฒนาคว ามรคว ามสามารถ ในก ารทางาน
่
่�
้
ำ
• สภ าพ แว ด ล อ มในก ารทางานที�ป ล อ ด ภ ัย
�
�
้
G?FG5 • คณะก รรมก ารทีป ร่ก ษ าช ุมช น • ผล ก ระทบทางสังคมแล ะสิ�งแว ด ล อ มทีอ าจ
ิ
• ก ารสารว จ คว ามคด เห ็นข อ งช ุมช น เก ิด ข ่�นจ าก ก ารด าเนินงานข อ งบรษ ัทฯ
ิ
ำ
ำ
• ช อ งทางรับข ้อ รอ งเรียน • คว ามป ล อ ด ภ ัยในช ีว ิตแล ะที�อ ย้่อ าศัย
้
่
ิ
ั
• ก ารสอ สารผ่านพ นก งานช ุมช นสัมพ ันธ ์ • ก ารเคารพ สิทธ ข ั�นพ ่�นฐานข อ งช ุมช น
่�
• ก ารเผยแพ ร่ข ้อ ม้ล บนเว ็บไซ ต ์ • ก ารพ ัฒนาคุณภ าพ ช ีว ิตแล ะส่งเสริมก ารสร้าง
่
รายได ้ให ้แก ช ุมช น
้
้
ำ
• ก ารพ ัฒนาคว ามรคว ามสามารถ ในก ารทางาน
• สภ าพ แว ด ล อ มในก ารทำางานทีป ล อ ด ภ ัย
�
้
)($8& • ก ารสารว จ คว ามพ ึงพ อ ใจ ข อ งล ้ก ค้า • คุณภ าพ แล ะราคาข อ งผล ิตภ ัณฑ ์
ำ
่
้
่
ั
• ช อ งทางรับข ้อ รอ งเรียน • คว ามตรงตอ เว ล าในก ารจ ด ส่งผล ิตภ ัณฑ ์
• ก ารเข ้าพ บในว าระต่าง ๆ • ผล ก ระทบทางสังคมแล ะสิ�งแว ด ล อ มทีอ าจ
�
้
ิ
่
• ก ารตอ บสนอ งตอ ก ารร้อ งข อ ในก ารเป ด เผยข ้อ ม้ล เก ิด ข ่�นจ าก ก ารใช ้ผล ิตภ ัณฑ ์
้
ิ
ำ
• ก ารรายงานแผนก ารซ อ มบารุงป ระจ ำาป ี • คว ามพ รอ มข อ งจ ่ายข อ งสินค้าแล ะก ารบรก าร
่
่
้
ุ
ึ
�
แล ะก ารฝ ก ซ อ มแผนฉก เฉิน • ก ารรัว ไห ล ข อ งข ้อ ม้ล สว นบุคคล
ั
• ก ารจ ด เก ็บแล ะก ารใช ้ข ้อ ม้ล
O&8+01A)C • ก ารเข ้าพ บในโอ ก าสต่าง ๆ • ก ารสร้างคุณค่าทางเศรษ ฐก ิจ แล ะสังคม
์
ั
*5@-M&5$&$069(A) • ก ารเข ้าร่ว มแล ะสนับสนุนโครงก ารที�จ ด โด ยภ าครัฐ • จ ริยธ รรมทางธ ุรก ิจ ข อ งอ งคก ร
V
ิ
ิ
่
• ก ารตอ บสนอ งตอ ก ารร้อ งข อ ในก ารเป ด เผยข ้อ ม้ล • คว ามโป ร่งใสแล ะก ารเป ด เผยข ้อ ม้ล
ั
ำ
• ก ารจ ด ทารายงานป ระจ าป ีแล ะรายงาน • ก ารป ฏิบติตามก ฎห มายแล ะข ้อ บังคับ
ำ
ั
้
เพ อ ก ารพ ัฒนาทียั�งย่น • ก ารใช ้ทรัพ ยาก รให เก ิด ป ระโยช นส้งสด
�
์
ุ
่�
ุ
ิ
่
่
• ก ารเผยแพ ร่ข ้อ ม้ล บนเว ็บไซ ต ์ • ก ารบรห ารห ว งโซ อ ป ทานข อ งบริษ ัทฯ
้
• ผล ก ระทบทางสังคมแล ะสิ�งแว ด ล อ มที�อ าจ
เก ิด ข ่�นจ าก ก ารด าเนินงานข อ งบริษ ัทฯ
ำ
• ก ารข ับเคล ่�อ นเป าห มายก ารพ ัฒนาอ ย่างยั�งย่น
157

