Page 1493 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 1493
16
ึ
สรุปผลการศกษา
ึ
ุ
ั
ู
การศกษาแนวทางปรบปรงกระบวนการตรวจสอบด้วยสายตาก่อนการส่งมอบไปยังลกค้า ใน
ู
ู
อตสาหกรรมการผลตแผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกส เปนการน าข้อมลข้อรองเรยนจากลกค้ามาวิเคราะหพบว่า
้
ุ
ี
์
ิ
็
ิ
ิ
์
ิ
ู
ปญหาทางด้าน Appearance ควรทจะแก้ไขก่อน และน าข้อมลในส่วนของชนดของข้อบกพร่องในด้าน
ี
ั
่
Appearance คอข้อบกพร่องCrack ข้อบกพร่อง Solder mask bleeding ข้อบกพร่อง Marking Dirty และ
ื
่
็
ข้อบกพร่อง Dirty from Dust เปนข้อบกพร่องหลักทจะท าการแก้ไขก่อน โดยท าการศกษากระบวนการผลตแผ่น
ี
ิ
ึ
ิ
ี
์
์
ุ
ิ
พิมพ์วงจรอเล็กทรอนกส อกทั้งยังวิเคราะหหาสาเหตของการตรวจสอบไม่พบด้วยการระดมสมองทั้งหัวหน้า
ู
ิ
ิ
่
งานและพนักงานฝายผลต และจัดท าแนวทางในการแก้ไขปญหา โดยหลังจากปฏบัตตามแนวทางข้อมลข้อ
ิ
ั
ื
็
้
ี
ิ
ื
ึ
ื
้
ู
ี
ั
ุ
รองเรยนจากลกค้าก่อนการปรบปรงคอ เดอนพฤษภาคม 2561 ถง เดอนสงหาคม 2561 เปน 165 ข้อรองเรยน
ุ
และหลังการปรบปรงคอ เดอนธันวาคม 2561 ถง เดอนมนาคม 2562 เปน 37 ข้อรองเรยน ลดลงคดเปน 77.58
ื
็
ั
ี
็
ึ
้
ิ
ื
ี
ื
์
็
ั
ุ
็
เปอรเซนต์ โดยข้อบกพร่องด้าน Appearance ทเกิดจากกระบวนการตรวจสอบด้วยสายตาก่อนปรบปรงเปน 136
่
ี
์
็
้
็
ี่
ี
ุ
้
ข้อรองเรยน หลังการปรบปรงเปน 14 ข้อรองเรยน ลดลงคดเปน 89.71 เปอรเซนต์ ดังภาพท 4
ิ
็
ั
ี
ิ
็
็
์
ั
้
ี
จ านวนข้อรองเรยน(คร้ง) คดเปนเปอรเซนต์
ั
ึ
ี
ุ
ี่
ภาพท 4 เปรยบเทยบผลจากการศกษาก่อนและหลังปรบปรง
ี
1474

