Page 893 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 893
1
ึ
ิ
์
้
ปญหาทางกฎหมายในการบังคับใชบัตรเงินอิเล็กทรอนกส : ศกษาเฉพาะกรณีบัตร
ั
ศูนยอาหารสูญหายหรอชารุดบกพรอง
่
ื
์
ิ
์
สรพัชร ไพศาล
1
ิ
2
รองศาสตราจารย ดร.ภูมิ โชคเหมาะ
์
บทคัดยอ
่
วิทยานพนธฉบับน้มจดประสงค์เพือท าการศกษาถงปญหาทางกฎหมายเกียวกับการให้บรการ
ั
์
่
ิ
่
ึ
ี
ิ
ี
ุ
ึ
ิ
ู
ื
์
ิ
ิ
ี
่
ิ
ั
ิ
ิ
ื
ิ
บัตรเงนอเล็กทรอนกสทใช้ส าหรบซ้อสนค้าหรอบรการภายในศนย์อาหารทผู้บรโภคได้ช าระเงนค่าบัตร
ี
่
ล่วงหน้าแล้วเกิดการสญหายหรอช ารดบกพร่อง ผู้เขยนเหนว่ากฎหมายดังกล่าวเปนกฎหมายทบัญญัตข้น
ี
ื
่
็
ึ
ู
ิ
็
ุ
ี
็
เพือใช้ในการก ากับดแลผู้ประกอบการเปนส าคัญ ไม่ว่าจะเปนเรองของการก าหนดประเภทผู้ประกอบการ
ู
็
ื
่
่
ื
ิ
ี
ิ
ึ
ี
่
่
ี
็
ขั้นตอนการขออนญาตให้บรการ ซงขั้นตอนและวิธการเหล่านั้นล้วนเปนขั้นตอนเบ้องต้นก่อนทจะมการเร่ม
ุ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
ื
ั
ิ
ี
ด าเนนกิจการให้บรการบัตรเงนอเล็กทรอนกสทใช้ส าหรบซ้อสนค้าหรอบรการทผู้บรโภคได้ช าระเงนค่า
์
ื
่
ิ
่
ี
ิ
บัตรล่วงหน้า แต่หลังจากทผู้ประกอบการได้เร่มด าเนนการไปแล้ว การก าหนดเงอนไขต่างๆ ในสัญญา
ื
่
ิ
ี
่
่
์
ี
่
ี
ื
ี
ุ
ิ
ิ
ิ
ิ
ให้บรการบัตรเงนอเล็กทรอนกสนั้นยังไม่มกฎหมายหรอมาตรการอย่างใดๆ ทชัดเจนเพียงพอทจะค้มครอง
่
ี
่
ิ
ุ
ั
ี
ผู้บรโภคได้ การศกษาคร้งน้จงม่งเสนอแนะให้มการพัฒนากฎหมายเกียวกับการค้มครองผู้บรโภคเกียวกับ
ึ
ิ
ุ
ึ
ี
ิ
่
์
ั
ื
ิ
ื
ั
่
ิ
บัตรเงนอเล็กทรอนกสทใช้ส าหรบซ้อสนค้าหรอบรการทผู้บรโภคได้ช าระเงนค่าบัตรล่วงหน้า ปญหา
ิ
ิ
ิ
ิ
ี
่
ู
ี
ั
เกียวกับรปแบบและข้อก าหนดในสัญญา (กรณสัญญาส าเรจรป) ปญหาเรองความรบผิดในกรณบัตรเงน
ิ
็
่
ื
ั
ี
ู
ู
ั
ุ
่
่
ิ
ื
อเล็กทรอนกสสญหาย ถกท าลาย หรอช ารดจนใช้การไม่ได้ ปญหาเรองการแสดงตัวของเจ้าของบัตรเพือให้
ิ
์
ื
ู
ี
ั
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
์
ิ
ิ
่
ี
ิ
ุ
ผู้บรโภคมสทธต่างๆ ได้ ทั้งน้เพือให้การค้มครองผู้บรโภคส าหรบสัญญาให้บรการบัตรเงนอเล็กทรอนกสท ่ ี
ิ
ใช้ซ้อสนค้าหรอบรการล่วงหน้าทผู้บรโภคได้ช าระเงนล่วงหน้าภายในศนย์อาหารนั้นมประสทธภาพมาก
ิ
ิ
ี
ื
ู
ิ
ี
่
ื
ิ
ิ
ี
่
ุ
ั
ี
ข้นกว่าทมอยู่ในปจจบัน
ึ
ู
ื
ิ
ิ
จากการศกษาพบว่า ในการใช้บัตรเงนอเล็กทรอนกสช าระค่าสนค้าหรอบรการภายในศนย์
ิ
์
ึ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
อาหารแทนเงนสดทผู้บรโภคต้องช าระเงนค่าบัตรล่วงหน้า หากบัตรเงนอเล็กทรอนกสนั้น เกิดการสญหาย
ู
์
ี
่
ิ
ิ
่
หรอช ารดบกพร่อง ซงอาจจะเปนความผิดของผู้บรโภคหรอไม่ก็ตาม และยังมเงนคงเหลอภายในบัตร
ึ
ิ
ื
็
ื
ิ
ี
ุ
ื
ิ
ิ
ี
่
ื
ิ
ิ
่
ิ
ผู้บรโภคไม่สามารถน าเงนทอยู่ภายในบัตรกลับคนมาได้ เนองจากบัตรเงนอเล็กทรอนกสนั้นไม่ได้เปนบัตร
็
์
ื
ื
แบบระบชอ จงไม่มข้อมลของผู้ถอบัตรทจะสามารถแสดงตัวตนของผู้ถอบัตรได้ ถงแม้ว่าจ านวนเงนท ่ ี
่
ื
ึ
ุ
ู
ึ
ื
่
ี
ี
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
1 นักศกษาหลักสตรนตศาสตรมหาบัณฑต คณะนติศาสตร ปรด พนมยงค์ มหาวิทยาลัยธรกิจบัณฑตย์
ี
ี
ึ
ุ
ู
ิ
์
ี่
ิ
2 ทปรกษาวิทยานพนธ์
ึ
874
