Page 15 - Revista Nº 26 - Ano 6 . 2016

As três áreas têm muito em Na DG Riscos, Controles Internos
comum: crescimento médio e Legal, o trabalho de todos é
de 8,6 pontos percentuais essencial. Luiz Gustavo “Liguta”
na satisfação geral dos Braz Lage, titular da área, destaca
colaboradores, oportunidades três grandes frentes. “Temos que
de crescimento e qualidade de investir na comunicação. O Café
vida como fatores decisivos para com o DG e um pequeno grupo
a permanência na empresa e o de colaboradores, e as reuniões
orgulho de ser parte do GRUPO de gerentes e coordenadores com tempo, faz a diferença.”, assegura.
SEGURADOR BANCO DO BRASIL colaboradores são fundamentais”. Adepto do diálogo franco e de
E MAPFRE. Nesses encontros, o trabalho em portas abertas, Benedito relembra
equipe e o fomento à confiança que, nas situações problemáticas,
Para Carlos Alberto Landim, e ao respeito se acentuam “o feedback deve ser franco, mas
titular da DG RH, Planejamento e, ao lado das comemorações nunca autoritário. Nosso papel,
e Controladoria, “todos são pelas conquistas, promovem como gestores e líderes,
protagonistas nesta conquista. a integração. Vale assinalar a é incentivar o brilho da equipe”.
Gestores mais próximos de suas prática de encontros em que
equipes, o apoio da Consultoria as áreas compartilham seus Em cada Diretoria-geral, com
de RH, a atuação dos guardiões projetos. O executivo lembra nomes diferentes, as práticas
do clima e a disposição de cada ainda do Programa Reconhecer e se repetem. Portas Abertas com
colaborador são decisivos”. E ações de Feedback. “Incentivar o Benedito, o Café com o DG do
ressalta a importância de rituais reconhecimento mútuo entre os Liguta, o Todo Mundo Conta da
que valorizam os colaboradores, colaboradores e praticar o diálogo Cynthia, reuniões periódicas do
como a integração, que dá as boas- são fundamentais para a gestão Landim. Pode ser o Programa
vindas e apresenta a empresa aos e a motivação, a terceira frente”, Reconhecer ou a visita surpresa
novos funcionários, celebração de finaliza. num site distante. As reuniões
aniversários e comemoração de periódicas no RH ou o compartilhar
conquistas. Benedito Dias, à frente da DG Rede de projetos na Riscos, Controles
BB, com equipes em diferentes Internos e Legal. O que se destaca
Cynthia Betti, diretora de Recursos locais, aposta no respeito como é a participação de todos os níveis
Humanos, relembra a importância fator decisivo. “As mudanças que hierárquicos, pois um melhor clima
de mudanças com a instituição vivemos, a partir da criação dos organizacional não é mágica. É
do Banco de Horas, com impacto sites de Franca e São Carlos, trabalho colaborativo, é Juntos
direto no clima. “Além disso, toda tiveram grande impacto, ao trazer Fazemos Mais.
formação oferecida aos gestores ‘sangue novo’ para elevar o nível
tem motivado mais transparência do atendimento prestado.” Destaca
nos relacionamentos.”, destaca. ainda, como fator decisivo para Quer saber mais o
Cynthia lembra ainda o papel a melhoria do clima, o PRI – que fazer na sua área
dos encontros periódicos de toda Programa de Recrutamento Interno, para um clima cada vez
equipe, que alinha expectativas, que tem como princípio a prática
mostra realizações de todas as da meritocracia. “Em Franca, melhor? Consulte, na
áreas e produz maior engajamento. onde alguns colaboradores, por Intranet>Conexão RH>Clima
“Momentos fortalecedores da meio do PRI, foram promovidos,
equipe são muito valiosos: pudemos anunciar os resultados Organizacional>Boas
celebramos, reconhecemos e e compartilhar a vibração. Estar Práticas de Clima. Inspire-se
nos unimos ainda mais”, define. presente, mesmo que por pouco nelas e seja protagonista!

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