Page 17 - Revista Nº 26 - Ano 6 . 2016

a resistência e a falta de vontade Segundo a professora, também é Por isso, nem todo conflito entre
para inovar, a falta de respeito, função das gerações mais antigas gerações deve ser visto como um
a falta de disciplina e de foco. se mostrarem dispostas ao diálogo problema. “Discordar de algumas
e servirem de exemplo. “O gestor é coisas é saudável. O conflito
Além dessas, segundo Rodrigo quem tem que provar que não é pessoal não é bacana, mas ter
Lolato, diretor da VitalSmarts inflexível. Quando há diferenças pontos de vistas diferentes é
Brasil, muitas outras reclamações de propostas (entre as gerações), muito saudável. O gestor tem
apontadas na pesquisa refletem é ele quem tem que sentar que saber aproveitar essas
estereótipos. “Para se defender e analisar o que vale a pena divergências para crescer”,
e não ter que lidar com o porque, em última análise, ele diz Beatriz Braga.
problema, as pessoas acabam é o responsável pela equipe.”
procurando justificativas como “É preciso ouvir as opiniões de
‘o fulano não sabe conversar Instituir um sistema de avaliação pessoas de idades diversas. A
por causa da idade dele’”, de desempenho que reconheça Geração Y tem a visão do novo,
exemplifica. as interações de cada um com mas não tem maturidade para
o restante da equipe também enxergar o todo como os mais
A tendência observada por Lolato pode ser uma boa forma de velhos”, reforça Lolato.
é confirmada nos números da estimular os funcionários a se
pesquisa. Entre os mais velhos, comunicarem. “Se a empresa No GRUPO SEGURADOR BANCO DO
67% dizem perceber alguma só avalia o colaborador com BRASIL E MAPFRE, o desafio de promover
resistência das gerações seguintes números e metas, não funciona. uma convivência que, baseada no
em discutir sobre os desafios de É interessante ter um indicativo respeito às diferenças, potencialize
convivência. Entre os mais jovens, de quanto o executivo cooperou, os resultados e leve ao aumento da
63,26% afirmaram notar o mesmo quanto ajudou outras áreas, o realização pessoal e profissional de seus
quanto às gerações anteriores. quanto participou de projetos colaboradores foi abraçado pelo Conselho
alheios”, considera Rodrigo Lolato. de Diversidade, criado em 2015 e que
O que a empresa tem Gerações como um dos seus pilares,
pode fazer? Esse tipo de informação é possível ao lado de Gênero, Raça e Etnias, LGBT,
se obter, por exemplo, com a
Para proporcionar um diálogo aplicação do feedback 360º ─ Pessoas com Deficiência e Voluntariado.
eficiente entre as gerações, a aquele em que cada funcionário Convicto de que a diversidade traz,
empresa precisa estabelecer uma é avaliado por superiores, pares além dos desafios, a oportunidade de
cultura em que as diferenças e subordinados. crescimento para a organização e sua
sejam valorizadas. De acordo com Gente de Valor, o Grupo Segurador
Beatriz Braga, quem ocupa cargos Outro investimento que pode investe em todas as gerações. Há
seniores ─ os mais velhos, na ajudar na hora de engajar diversas iniciativas em estruturação
maioria dos casos, por causa da gerações diferentes é adotar um pelo Conselho e programas como os de
experiência ─ é que tem o dever ambiente físico sem divisões. Estágio, o Pós-Carreira, o Mentoring – na
de entender os mais novos. “A proximidade entre as sua versão tradicional e no recém-criado
Mentoring Reverso – em que funcionários
pessoas favorece as conversas,
“Os jovens chegam às empresas a abertura, a transparência, mais jovens são mentores dos mais
recém-saídos da faculdade a cooperação”, diz Lolato. maduros – por exemplo, são algumas
e cada companhia tem suas das realizações de quem acredita que as
regras próprias, seus valores, Nem todo conflito é ruim. diferenças agregam valor e estimulam a
seus costumes. É o mais velho Ter opiniões diversas dentro de uma inovação, a criatividade
(de casa) quem tem que ensinar empresa é algo essencial para que e o compartilhamento de
essas coisas”, afirma. algumas mudanças aconteçam. ideias. Veja, a propósito,
um vídeo no QR Code.

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