Page 145 - Buku Pengurusan Kecemerlangan 2020

SMK RAWANG 2020
Pengurusan Pejabat / Anggota Kumpulan Pelaksana
3. Berperanan sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan.
 Menyantuni keperluan pelanggan.
 Menjawab panggilan telefon dan mengambil tindakan segera.
 Membantu membuka pintu pejabat setiap pagi hari bekerja (jika
diperlukan).

4. Terimaan surat.
 Merekod surat masuk
 Buat agihan surat seperti diminitkan oleh pentadbir
 Mencatat pergerakan guru-guru pada papan notis
 Membantu menyerahkan memo guru relif dan lain-lain surat siaran
5. Pengurusan fail:

 Membuka fail dan menutup fail.
 Pengeluaran fail / minit surat.
 Penyimpanan fail.
 Pergerakan fail seperti yang diminta oleh Pentadbir, KPT dan PT.
 Keperluan fail dari semasa ke semasa.
7. Memastikan borang-borang bagi keperluan guru, staf, murid dan pejabat
sentiasa mencukupi (jika perlu).

8. Menjalankan tugas-tugas yang diarahkan oleh Pengetua, Ketua
Pembantu Tadbir, guru-guru dari semasa ke semasa sepanjang tahun.

1. Berperanan sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan
RAVICHANDRAN  Menyantuni keperluan pelanggan
A/L SINNAN  Menjawab panggilan telefon dan mengambil tindakan segera.

 Membantu pentadbir untuk menyerahkan memo guru ganti.
PEMBANTU
AWAM 2. Membuka pintu pejabat setiap pagi hari bekerja.
H11
3. Membantu Pembantu Operasi bagi menguruskan pos dan penghantaran
surat ke PPD Gombak (jika diperlukan).
4. Membantu Pembantu Operasi bagi pengendalian mesin riso dan
fotostat:
 Meriso kertas latihan / peperiksaan / keperluan pejabat (jika perlu).
 Menjaga kebersihan dan keselamatan mesin riso dan fotostat.
 Menguruskan penggunaan kertas, dakwat dan master.

5. Memastikan borang-borang bagi keperluan guru, staf, murid dan pejabat
sentiasa mencukupi.

6. Menjalankan tugas-tugas yang diarahkan oleh Pengetua, Ketua
Pembantu Tadbir, guru-guru dari semasa ke semasa sepanjang tahun.

SEDERAP SELANGKAH SEIRAMA MENUJU KECEMERLANGAN 130 PAGE109