Page 65 - myPortfolio - Pengarah PKM
P. 65

Aktiviti 16:  Senarai Semak Pengurusan Laporan Piagam Pelanggan

                    BIL.                   TINDAKAN                         TANDA (/)        CATATAN

                     1.   Menerima     permohonandaripada      Bahagian
                          Komunikasi       Korporat      BKK       untuk
                          mengemaskini status pencapaian  Piagam
                          Pelanggan
                     2.   Mendapatkan maklum balas pencapaian
                          Piagam Pelanggan daripada semua Seksyen
                          terlibat.
                     3.   Menyemak  pencapaian  piagam  pelanggan
                          setiap seksyen.
                     4.   Kemaskini laporan berdasarkan pencapaian
                          Piagam        Pelanggan        yang       telah
                          dimuktamadkan.
                     5.   Mengemukakan  laporan  pencapaian  Piagam
                          Pelanggan PKM kepada BKK.
                     6.   Merekod dan failkan






















































                                                               64
   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70