Page 2 - BUKU PANDUAN PSNZ (web).indd

Kandungan:

1.0 PENGENALAN 1
Sejarah Awal PSNZ
Misi, Visi dan Objektif PSNZ
Piagam Pelanggan PSNZ
Objektif Kualiti PSNZ
Carta Organisasi PSNZ
2.0 WAKTU OPERASI PERPUSTAKAAN 5
3.0 PERATURAN AM PERPUSTAKAAN 6
4.0 ETIKA PAKAIAN PELAJAR 7
UNIVERSITI MALAYSIA TERENGGANU
Kandungan
Peraturan-Peraturan Am
5.0 KEAHLIAN PERPUSTAKAAN 9
Peraturan Am Keahlian Perpustakaan
Kategori Keahlian Perpustakaan
Status Keahlian
Keahlian Bersekutu
6.0 POLISI PERKHIDMATAN PELANGGAN 11
Perkhidmatan Pinjaman Bahan Perpustakaan
Peraturan Am Pinjaman Bahan Perpustakaan
Kelayakan Pinjaman Mengikut Kategori Keahlian
Buku Koleksi Terbuka
Peraturan Panggilan Balik Bahan (Recall Item)
Pinjaman Bahan Mengikut Koleksi Perpustakaan
Perkhidmatan Pemulangan Bahan
Denda
Kehilangan/Kerosakan Bahan Perpustakaan
Perkhidmatan Perbaharui Tarikh Pinjaman Bahan
Perpustakaan (Renewal)
Perkhidmatan Tempahan Bahan
Perkhidmatan Penggunaan/Tempahan Kemudahan
Perpustakaan
7.0 KOLEKSI PERPUSTAKAAN 27
8.0 PENGKELASAN BAHAN PERPUSTAKAAN 29
Susunan Bahan Di Rak
9.0 PANDUAN MENGELUARKAN BUKU DARI RAK 31
10.0 PANDUAN KECEMASAN 32

11.0 DIREKTORI KAKITANGAN MENGIKUT BAHAGIAN 33
12.0 PELAN LANTAI PSNZ 36

1