Page 20 - EREVEREV 3053

‫זהירות‪ :‬התיקתקים של ארקיע‬ ‫חדשות‬
‫מירבלוידיאמנטיעלו לכם הרבה יותר‬
‫חשבתם שרכישת תיקתקים של ארקיע תוזיל לכם את מחיר הכרטיסים? אז חשבתם ● מסתבר שמה שהיה נכון‬
‫בעבר‪ ,‬כבר לא‪ ,‬ובמקום שרכישת כרטיסים מרוכזת תוזיל את עלותו של כרטיס בודד‪ ,‬כיום יקר מחירו של כרטיס‬
‫תיקתק בעשרות אחוזים ממחירו של כרטיס בודד ● תושבי אילת המופתעים שגילו כי רכישת כרטיסים מרוכזת‬
‫כבר אינה משתלמת אומרים השבוע‪" :‬הנה עוד הטבה שהתפוגגה לה" ● בחברת ישראייר לעומת זאת ישמחו‬

‫למכור לכם חבילות של ‪ 20‬תיקתקים במחירים זולים בהרבה‬

‫"איפה כאן ההיגיון?"‬ ‫עד לפני הסגרים‪ ,‬הקורונה‬
‫וההחלטה של חברת התעופה‬
‫"איפה פה החישוב הכלכלי‬ ‫ארקיע לקנוס את מי שלא מגיע‬
‫ההגיוני שיגרום לך לרכוש‬ ‫לטיסות בזמן או רחמנא ליצלן‬
‫חבילת כרטיסי טיסה מרוכזת‪,‬‬ ‫מבקש לשנות את מועד הטיסה‪,‬‬
‫אם לרכוש כרטיסי טיסה‬ ‫נחשבה רכישת טיקטקים של‬
‫בודדים זול יותר?" אומרת‬ ‫ארקיע משתלמת‪ ,‬בעיקר למי‬
‫רינה שכמעט בטעות עלתה על‬ ‫שמרבה בטיסות מאילת לתל‬
‫הסוגיה‪" .‬אני מאמינה שיש לא‬
‫מעט תושבי אילת שעדיין‬ ‫אביב ובחזרה‪.‬‬

‫רוכשים על אוטומט את‬ ‫עוד הטבה שהתפוגגה‬
‫התיקתקים מבלי לבדוק‬
‫ולגלות שבעצם הרבה יותר זול‬ ‫חבילות הטיקטקים מאפשרות‬
‫לוותר על רכישה מרוכזת‪.‬‬ ‫רכישה מרוכזת של כרטיסי‬
‫לצערי זו עוד הטבה שחברת‬ ‫טיסה‪ ,‬כשרק הגיוני הוא‬
‫ארקיע הורידה לתושבי‬ ‫שרכישה מרוכזת תוזיל את‬
‫אילת"‪.‬‬ ‫עלותו של כרטיס טיסה בודד‪ .‬מי‬
‫כשרינה התקשרה לנציגת‬ ‫שעשו שימוש ניכר בשיטת‬
‫חברת ארקיע וביקשה להבין‬ ‫שוב ארקיע מוכיחה שהיא לא סופרת את האילתים בניגוד לישראייר‬ ‫הרכישה הזו הן חברות וארגונים‬

‫מדוע גובה החברה יותר כסף‬ ‫גדולים שרכשו מארקיע עשרות‬
‫ומאות כרטיסים מידי חודש ונהנו מתשלום לכרטיס שנע בין ‪ 170-200‬שקל עבור כרטיסי טיסה ברכישה מרוכזת מאשר ברכישת כרטיס בודד‪,‬‬
‫הסבירה לה נציגת החברה כי "מי שרוכש כרטיס טיסה בודד ומבטל או‬ ‫לצד לתושב‪ ,‬תלוי בסוג התיקתק‪.‬‬
‫אלא שבחברת ארקיע החליטו משום מה לאחרונה לשנות את כללי דוחה‪ ,‬חברת התעופה קונסת אותו‪ .‬בעוד שמי שרוכש תיקתקים ומזמין‬
‫המשחק‪ ,‬כך שכיום‪ ,‬תושבים המבקשים לבצע רכישת כרטיסי טיסה מקום טיסה‪ ,‬יכול לבטל או לדחות מבלי שהחברה תוכל לקנוס אותו‪ .‬לכן‬
‫מרוכזת מגלים שבניגוד למקובל בעבר‪ ,‬מחירו של כרטיס תיקתק יקר מחירי הכרטיסים יקרים יותר"‪" .‬זו תשובה הזויה"‪ ,‬זועמת רינה‪.‬‬
‫באופן ניכר ממחירו של כרטיס בודד‪.‬‬
‫רונן כץ‪ ,‬תושב אילת שלומד פעמיים בשבוע במרכז ונאלץ לרכוש לא מעט‬
‫כרטיסי טיסה‪ ,‬גילה גם הוא גם הרעיון של חברת ארקיע שבמקום להוזיל‬
‫רכישה מרוכזת של כרטיסי טיסה דווקא מייקרת אותם‪" .‬כמעט בשום‬ ‫ייקור של למעלה מ‪20%-‬‬
‫טיסה שטסתי מחירו של כרטיס טיסה בודד לא הגיע למחיר שנדרש‬
‫בעיסקת התיקתקים‪ .‬לא ברור לי למה חברה לא מעודדת את לקוחותיה‬ ‫כך גילתה רינה‪ ,‬תושבת אילת וותיקה‪ ,‬שחולקת את חייה בין אילת למרכז‬
‫לרכוש יותר כרטיסי טיסה ברכישה מרוכזת ודוחפת אותם לרכישה של‬ ‫הארץ ובשנים האחרונות השתמשה ברכישות מרוכזות של תיקתקים‪,‬‬
‫כרטיסי טיסה בודדים‪ .‬אין כאן שום היגיון כלכלי בטח ובטח מצד חברת‬ ‫עבורם היתה רגילה לשלם מחיר של ‪ 199‬שקל לכל צד‪ .‬משביקשה לברר לפני‬
‫שבוע על אפשרות לרכישה מרוכזת של תיקתקים‪ ,‬נדהמה לקבל הצעה‬
‫טיסה שמתקשה לעמוד על הרגליים ולדווח על רווחים"‪.‬‬ ‫לפיה יעמוד מחירו של כרטיס תיקתק לאמצע השבוע על ‪ 209‬שקל בעוד‬
‫רונן שסבור כי תושבי אילת רבים שרוכשים תיקתקים מבלי לבדוק את‬ ‫שמחירו של כרטיס תיקתק לסוף השבוע עומד כיום על ‪ 229‬שקל‪ ,‬זאת בזמן‬
‫שחישוב פשוט שעשתה הראה כי בעבור טיסות ארקיע שביצעה בששת‬
‫העניין‪ ,‬יעדיפו עכשיו לעשות חישוב מסלול מחדש‪.‬‬ ‫השבועות האחרונים הלוך מתל אביב לאילת ביום שני אחר הצהריים וחזור‬

‫בתגובה מסר עוז ברלוביץ‪ ,‬מנכ"ל חברת ארקיע‪" :‬אנחנו בתקופה קצת‬ ‫ביום חמישי בשעה ‪ 8:00‬בבוקר משדה התעופה רמון באילת לנתב"ג‪ ,‬היא‬
‫שונה‪ ,‬לרוב מחירי התיקתק זולים משמעותית ממחיר הממוצע ללקוח‬ ‫שילמה בממוצע ‪ 328‬ש"ח הלוך וחזור‪ ,‬במילים אחרות ממוצע של ‪ 164‬ש"ח‬
‫רגיל‪ .‬תיקתקים הינו מוצר ייחודי ושונה ממחירי מערכת‪ :‬תקף לשנתיים‪,‬‬
‫ניתן לביטול‪/‬שינוי עד שעתיים לפני ללא עלות‪ .‬התיקתק חוזר לניצול חוזר‬ ‫לכרטיס טיסה לכיוון אחד לעומת ‪ 209‬ש"ח או בסופש ‪ 229‬ש"ח‪.‬‬
‫‪.‬תיקתק כולל כבודה‪ .‬ניתן למימוש ללא הגבלת מקומות בטיסה ודבר‬ ‫‪ 328‬ש"ח עבור שני כרטיסים בודדים לעומת ‪ 418‬ש"ח עבור שני כרטיסי‬
‫נוסף‪ -‬דווקא בתקופה כזו של חוסר וודאות‪ ,‬הלקוחות מעדיפים להשתמש‬ ‫טיקטק של אמצע שבוע או ‪ 458‬ש"ח עבור שני כרטיסי טיקטק של סוף‬
‫שבוע‪ .‬הפרש המייקר את עלות הכרטיסים במעל מ‪ 20%‬אחוזים‪ .‬הזוי?‬
‫בתיקתק על מנת שתהיה להם אפשרות לבטל או לשנות"‪.‬‬
‫לגמרי‪.‬‬

‫בישראייר דווקא יש הנחות‬

‫בדיקה שערכנו השבוע מול חברת ישראייר העלתה תמונת מצב שונה‬
‫בתכלית לעומת ארקיע‪ .‬גם בישראייר שמחו להציע לנו חבילות של ‪20‬‬
‫תיקתקים ואולם במחירים זולים בהרבה‪ ,‬ואף זולים ממחירי הטיסות כפי‬
‫שהם מופיעים באתר החברה‪ .‬אם כרטיס תושב באמצע השבוע נע בין ‪-169‬‬
‫‪ 184‬שקל לצד‪ ,‬ובמוצ"ש אף מאמיר ל‪ 214-‬שקל לצד‪ ,‬הרי שבעסקת‬
‫התיקתקים תשלמו מחיר אחיד לתושב של ‪ 149‬שקל לכרטיס לא משנה‬

‫באיזה יום תבחרו לטוס‪.‬‬
‫עם זאת‪ ,‬קחו בחשבון שהחברה מציעה באתרה טיסות מוזלות מידי יום‬
‫במחירים הנעים בין ‪ 109-149‬שקל‪ ,‬כך שניתן להגיע להזמנה זולה יותר דרך‬
‫האתר בכפוף לזמני הטיסות המוזלות‪ .‬השוברים בתוקף לשנה )בארקיע‬
‫הם תקפים לשנתיים( בסופה תחויבו בתוספת של ‪ 15%‬עבור תיקתקים‬
‫בהם לא נעשה שימוש )אף שהניסיון שלנו מעלה כי בחברה לא דרשו מאתנו‬
‫תוספת בעבור תיקתק שפג תוקפו וחידשו אותו ללא תוספת(‪ .‬כמו בארקיע‬
‫כך גם בישראייר‪ ,‬תדרשו לשלם דמי שינוי או ביטול לכרטיס שנרכש דרך‬
‫האתר בסך של ‪ 60‬שקל לכיוון )למעט בכרטיסים שנרכשו במחיר מלא כפי‬
‫המפורט באתר החברה‪ ,‬שאינם מחויבים בדמי ביטול‪/‬שינוי עד חמש שעות‬

‫טרם ההמראה(‪.‬‬

‫▪ ‪www.yomyom.net‬‬ ‫‪▪ 27.01.22 ▪ 20‬‬