Page 6 - SK_LifeSphere_2019

som zo školského prostredia a pán riaditeľ som prišla na poradu, všetky karty boli Aká bola stratégia rozširovania firmy?
bol v Prahe. Pevnú linku sme mali len jednu predané. Bola som z toho nadšená, že Napríklad desať základných produktových
a tá bola v kancelárii pani konateľky... môžem ľuďom predať kvalitný produkt za oblastí, rozšírenie firmy na Slovensko...
Veľmi som sa to chcela naučiť a obstáť výborné peniaze. Poznala som vtedy všetky PK: Během prvního roku jsme byli tzv.
v skúšobnej dobe, plán B pre mňa v tom čase predajne, ktoré v Bratislave boli v programe všude, myšleno bez ohledu na pravidla,
neprichádzal do úvahy. Sphere. Takže predaj bol veľmi jednoduchý. a někdy i na kvalitu obchodního partnera.
Ďalšie dve firmy, s ktorými som uzavrela Prvým obchodným partnerom zo segmentu Proto bylo nutné zpřísnit podmínky pro
zmluvu pred 25 rokmi, na trhu stále pôsobia zamestnaneckých kariet bol Slovnaft uzavírání spolupráce a nastavit taková
a veľmi sa teším, že sú naším zmluvným a Volkswagen, v tom čase to boli najväčšie pravidla, aby spolupráce vždy dávala smysl
partnerom. Je to Fokus očná optika a CK zamestnávateľské firmy v Bratislave (okrem všem stranám, a zejména potom držiteli
Kartago Tours. Je to nielen pre mňa železníc). Bol to samozrejme obrovský úspech. karty. Z tohoto důvodu bylo nutné i rozdělení
potvrdením dobrej spolupráce, vzájomného Prvý hromadný predaj co-brand kariet vôbec. partnerů do jednotlivých segmentů, aby
partnerského porozumenia a taktiež kvality jejich vyhledávání bylo uživatelsky příjemné
Sphere programu, ktorý je aj po 25 rokoch S kým sa Vám podarilo dohodnúť a přehledné. Logickým krokem potom
stále aktuálny a relevantný. spoluprácu ihneď, a s ktorým partnerom bylo rozšíření spolupráce na Slovensko,
to bola zložitejšia cesta? protože ještě nedávno jsme byli jeden stát,
Na začiatku ste ponúkali karty PK: S jedním velkým obchodním řetězcem, s velmi podobnou mentalitou, takže když to
individuálnym záujemcom. Ako a kedy který již měl dokonce ve výrobě své vlastní fungovalo v Čechách, nebyl důvod, aby tomu
Vám napadlo orientovať sa na věrnostní karty, se nám podařilo uzavřít tak nebylo i na Slovensku.
zamestnanecké programy? Kto patril medzi smlouvu během jednoho dne. Výrobu zastavili
Vašich prvých klientov z tohto segmentu? a domluvili se s námi. Naopak s jednou Prečo ste sa rozhodli urobiť kartu Sphere
PK: Přestože jsme měli na kontě zhruba finanční institucí jsme jednali velmi, velmi pre mladých? A prečo pre turistov a karty
100 000 prodaných individuálních karet, dlouho, přesto nakonec odmítli a vydali VIP? Ako sú tieto karty využívané?
program Sphere ještě stále nefungoval se cestou vlastních karet. Uběhly tak dva, PK: Jakoukoliv kartu Sphere můžeme všichni
tak, jak bychom si představovali, protože tři roky a přáli si vrátit se k jednáním a ke používat u naprosto všech obchodních
pro ty „velké hráče“ na trhu, to bylo ještě spolupráci. Všechna jednání byla a jsou partnerů v obou republikách, bez ohledu na
stále málo. Proto jsme rozšířili nabídku na zajímavá, nevyzpytatelná, pestrá, ale vždy jsou to, v jakém provedení ji máme, ale přesto má
zaměstnanecké a později také na klientské těžká, protože i když se jim program Sphere každá z výše uvedených skupin svá specifika
karty, což se velice pozitivně odrazilo na líbí, tak v konečném důsledku jde vždycky i rozdílné zájmy. Ty sice program Sphere
vzrůstajícím počtu prodaných karet. Mezi o peníze, a proto nejsou ta rozhodování nikdy spojují, ale zároveň se také někdy odlišně
naše první obchodní partnery z tohoto jednoduchá. Obchodní úspěchy ale vždy tzv. komunikují. Aktuálně jsou v přípravě další
segmentu patřila pojišťovna Generali či nakopávají a neúspěchy posilují. dva segmenty.
banka IPB. LG: Z významných zmluvných partnerov,
LG: Áno, predávali sme karty aj s ktorým som uzatvorila spoluprácu ihneď, Posledným programom, ktorý ste uviedol
individuálnym zákazníkom, a tie som bolo Kenvelo. Vtedy boli jednotkou v SR na trh bol golf. Prečo? Máte golf rád?
vďaka ich cene predávala ako teplé rožky. s odevmi pre mladých. Zložitejšia cesta viedla PK: Ve své době to byl program marketingově
Spomínam si, že už nám takmer začínala takmer ku všetkým väčším firmám, resp. zajímavý pro cílovou skupinu manažerů,
porada, pán riaditeľ bol v bratislavskej spoločnostiam, ako banky a pod., s ktorými kteří hráli nebo začínali hrát golf. Dnes
kancelárii, končila som nejaké rokovanie som rokovala na všetkých úrovniach možno máme v programu desítky golfových hřišť,
a ešte mi zostalo zopár kariet. Potrebovala dva až tri roky. Vždy som mala nádej, že to protože golf se stal sportem více oblíbeným
som ich po ceste do firmy predať. Kým raz bude. a dostupným. Hraju ho rád, ale dříve to bylo

Teambuilding Sphere
SR a ČR v júni 2019
v krásnych priestoroch
horského hotela
Čeladenka

4 LIFESPHERE