Page 7 - SK_LifeSphere_2019

mnohem intenzivnější. Dnes vyrazím na
golf tak 10krát za rok, ale stále je to pro
mě fajn relax. U mě se cca každých pět let
koníčky a zájmy trošku mění, takže to byl
golf, také lyže, snowboard, skialpinismus,
vysokohorská turistika, cyklistika, potom
sportovní auto, motorka, veterány, běh,
squash…škoda, že není více času. Jen
věrnostní program drží nepřetržitě 25 let :-)

Aká bola cesta od plastových kariet
k mobilnej aplikácii? Koľko ľudí dnes
používa elektronickú kartu v porovnaní
s tou plastovou?
PK: Začínali jsme s kartami čistě
plastovými, dočasnými papírovými, později
přibyl magnetický proužek, čip, EAN VĽAVO HORE:
a platební karty. Dnes máme na trhu také Petr Krbec (vpravo) v začiatkoch
karty v elektronické podobě a já osobně programu Sphere v 90-tych rokoch.
tomu dávám tak pět let, kdy budeme mít VĽAVO DOLE:
věrnostní kartu Sphere téměř všichni už jen Oslava 20 rokov pôsobenia pani
v mobilu. Pokud se časem neobjeví nějaká Guttmanovej v programe Sphere.
další nová technologie, která zase nahradí HORE:
ty stávající, jako jsou teď na trhu třeba Ľubica Guttmanová s kolegyňou
chytré hodinky, náramky apod. Martinou krátko po nástupe
do spoločnosti EFIN.
Kde najviac používate svoju kartu Sphere?
LG: Používam ju rôzne, vždy, keď je to
možné. Často ju používam aj na tom
obchodnom mieste, ktoré nie je naším
partnerom a veľakrát zľavu dostanem. internetu, příchod nových technologií, Môžete prezradiť, či po 25 rokoch
Proste, som verná vernostnému programu v současné době je to právě program existencie firmy došlo k naplneniu
:-). Akému? Najlepšiemu v SR a ČR. Sphere plus a do budoucna spojení pôvodnej vízie? Podarilo sa premeniť
PK: Myslím, že jsem jeden z těch, který elektronické karty a platby mobilem, nová vtedajšie sny na realitu?
kartu Sphere využívá úplně nejvíc. Vždy, IT řešení, beacony atd. PK: Já jsem náročný, takže nepodařilo, chtěl
když řeším nákupy privátní či firemní, jsem to dotáhnout obchodně mnohem dál.
tak se snažím je vyřešit u některého Akej najťažšej výzve ste musel čeliť? Ale vzhledem k tomu, jak už jsem zmínil,
z obchodních partnerů, a tak by to mělo PK: Možná ustát ztrátu poloviny firmy, že jsme na trhu vlastně jediný takto dlouho
být. A pomáhá mi to také z obchodní o kterou jsme přišli díky „aktivitě“ jednoho fungující věrnostní program a nikdo lepší
stránky, při jednáních, když mnoho našich spolupracovníka, ale zejména to bylo zatím nepřišel, tak musím být spokojený
partnerů znám i z té druhé stránky, tedy a je zvládat toto celkem náročné odvětví i s tím, jak to je, protože program Sphere je
držitele karty a zákazníka. podnikání. Když se tak zamyslím, tak ani fakt dobrý, vlastně nejlepší. Přesto máme
neznám žádnou nezávislou firmu, která by před sebou ještě spoustu práce i možností,
Získal program Sphere byla na trhu už více než 25 let s produktem kam ho dále posunovat.
aj nejaké ocenenie? věrnostního programu podobného typu.
PK: Věrnostnímu programu Sphere Aké sú Vaše plány na ďalších 25 rokov?
v České i Slovenské republice bylo uděleno Čo vám pomohlo k zisku prvenstva na PK: Upřímně? Tak daleko pracovně už
významné ocenění Superbrands. Velice trhu – k 10 000 obchodným miestam, nekoukám, ale plány a vize na pět až deset
si této ceny vážíme a považujeme ji za státisícom predaných kariet? let určitě máme.
zpětnou vazbu, že to, co děláme, děláme PK: Určitě nám pomohlo velké osobní LG: Na tak dlhé obdobie už nemám veľké
dobře. Což ovšem vůbec neznamená, že nasazení a pracovní tempo, obchodní pracovné plány. O pár rokov budem
není prostor pro vylepšování, novinky kvalita spolupracovníků, programu zaslúžene odychovať na dôchodku a starať sa
a změny. Naopak! Každé ocenění je pro a jeho dlouhodobý směr, vytrvalost, tisíce o naše vnúčatká :-). Pevne verím, že výhody
svého nositele především zavazujícím, aby obchodních jednání kolegyň a kolegů, Sphere budem užívať ešte ďalších 25 rokov.
současnou kvalitu nabízených služeb či a ještě více odpracovaných hodin. A také Rada by som popriala nášmu Sphere
produktů nejen udržel, ale posunul zase snad obchodní slušnost, poctivost a dnes vernostnému programu a kolegom rovnako
o něco dále. mohu říci, že i tradice. Asi jsme to nějak silné a neutíchajúce odhodlanie, nadšenie
pořádně ještě nedocenili a ani neoslavili. ako doteraz a nech ich to hlavne baví, potom
Keď sa obzriete späť, viete vymenovať Ale to můžeme ještě napravit :-) sa ich top výsledky určite dostavia :-).
hlavné mílniky v 25-ročnom živote firmy? LG: Jednoznačne nám k tomuto úspechu
PK: Tak určitě to bylo založení společnosti pomohlo naše spoločné odhodlanie
a začátek práce, kdy jsem fungoval na nevzdať sa a nevzdávať sa. Tvrdá práca,
150 %. Potom to byl přechod z B2C na zodpovednosť na všetkých poliach,
B2B, rozdělení společnosti na finanční ústretovosť, láskavosť, slušnosť a všetky
poradenství + program Sphere, změna ostatné atribúty, ktoré sú dôležité rovnako
obchodní prodejní sítě, dále rozvoj pre nás, ako aj pre druhú stranu.

25 ROKOV SPHERE 5