Page 20 - PANDUAN PEWUJUDAN REKOD PENYEDIAAN SURAT MEMO DAN E-MEL RASMI DI PEJABAT AWAM 2016
P. 20
kesesuaian penerimanya). Surat yang khusus
kepada ketua Pejabat Awam yang mempunyai
gelaran kebesaran hendaklah mendahulukan
kata hormat dan gelaran kebesarannya seperti
‘YBhg. Tan Sri/Datuk/Dato’. Begitu juga bagi
surat kepada orang awam yang mempunyai
gelaran kebesaran.
Kata hormat dan gelaran
kebesaran boleh ditaip atau
ditulis dengan tangan oleh
ketua Pejabat Awam.
Rajah 11 (a): Panggilan hormat penerima atau kata sapaan dengan
gelaran kebesaran
Permulaan surat dimulai
dengan Tuan.
17
