Page 62 - Memoria 2017
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ESTABLECIMIENTOS CON MAYOR CANTIDAD DE VISITAS
REALIZADAS POR EL DEPARTAMENTO DE VERIFICACIÓN
PERIODO: NOVIEMBRE 2016 - OCTUBRE 2017
ESTABLECIMIENTOS CANTIDAD
Restaurantes / Fondas 3,213
Mini Super 3,096
Abarroterías,Tiendas, Kioscos, Bancos, Fruteria,etc. 2,008
Almacenes 1,156
Supermercados 896
Hoteles y Pensiones 405
Panaderías/Refresquerías 398
Farmacias 337
Lavanderías y Lavamáticos 319
Centro de Estéticas 283
Otros 1,985
TOTAL 14,096
Fuente: ACODECO
Dentro de las facultades que le otorga la ley a ACODECO está la de retirar del mercado y
destruir los productos vencidos y deteriorados, lo cual se realiza mecánicamente en un camión
compactador con la presencia de funcionarios de Auditoría Interna 2 veces a la semana; por
otra parte, este departamento brinda capacitaciones sobre los deberes establecidos en la Ley
45 a distintos agentes económicos entre los cuales se destacan las cadenas de supermercados
y almacenes por departamento.
Como resultado de la implementación del App de ACODECO las denuncias han crecido
exponencialmente, a tal punto que el departamento de verificación recoge el mayor porcentaje
de las denuncias a nivel nacional y hemos podido lograr dar respuesta a cada de estas denuncias
en el menor tiempo posible logrando así que la ACODECO se siga posicionando como una de
las instituciones con mayor respuesta a las denuncias.
Del 21 de noviembre al 2 diciembre del 2016 se realizó el último operativo de propina. El propósito
de esta verificación era comprobar que los agentes económicos estuviesen cumpliendo con la
norma que establece que la propina no puede ser incluida en la pre-cuenta y que debe estar
claramente diferencia de modo que el consumidor pueda decidir ya que la propina es voluntaria.
El operativo se realizó en los restaurantes ubicados en San Felipe (Casco Viejo); como resultado
de la verificación de 71 restaurantes se pudo comprobar que 4 presentaban anomalías en
sus pre-cuentas por lo tanto fueron citados para presentar sus descargos y 67 resultaron sin
anomalías.
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