Page 49 - GP Pelaksanaan PBPPP

GENERIK

ASPEK A2.3: KEMATANGAN EMOSI DAN KEYAKINAN DIRI

HURAIAN

• Mengurus perasaan, fikiran dan mempunyai keyakinan diri dalam mengawal tindakan semasa menjalankan tugas.

DESKRIPSI & HURAIAN
• Keupayaan pegawai untuk memahami emosi diri sendiri dan individu lain serta menggunakan pemahaman tersebut
untuk kebaikan organisasi
- memanipulasikan emosi diri sendiri dan individu lain untuk meningkatkan keyakinan serta tindakan demi kebaikan organisasi
semasa menjalankan tugas

• Keupayaan pegawai untuk mempercayai kebolehan diri sendiri untuk melaksanakan tugas dan memilih tindakan yang
berkesan bagi sebarang tugasan atau masalah

- mempunyai keyakinan diri yang tinggi dan berupaya memilih kaedah yang berkesan dalam menyelesaikan tugasan dan masalah
- berupaya membuat keputusan yang tepat berkaitan tugasan dan masalah

KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN

Pemerhatian

Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut:
• berfikiran terbuka apabila berinteraksi
• tenang
• asertif (melahirkan tindakan dan perasaan secara jujur, terus terang dan ikhlas tanpa mencabuli hak orang lain)
• rasional
• sabar
• dan lain-lain

Garis Panduan Instrumen 37