Page 60 - Taklimat Perlaksanaan SPKP UKM

MESYUARAT SEMAKAN PENGURUSAN

 Memastikan kesinambungan, kesesuaian
dan keberkesanan SPK

 Penambahbaikan terhadap Kualiti
Perkhidmatan berkaitan keperluan Mesyuarat Semakan Pengurusan
pelanggan (MSP)
11 APRIL 2017

Urus Setia MSP
En. Saparuddin Zainuddin -PJK

 Pengumpulan Laporan Untuk Agenda MSP Setiap PTj perlu melaksanakan Pra
MSP di peringkat PTj setiap tahun
 Mengeluarkan Notis MSP
sebelum MSP diadakan di perigkat JK
 Menyediakan laporan keputusan mesyuarat SPKP. Rekod dan minit Pras MSP perlu

 Memantau tindakan pembetulan hasil disimpan dengan baik.
keputusan mesyuarat

60