Page 62 - Taklimat Perlaksanaan SPKP UKM

Input Ketakakuran & Pembetulan

Keperluan Standard – 10.2,10.2.1, 10.2.2.

Aduan &

Audit Dalaman - Maklum Balas MSP – SU MSP

JKAD Pelanggan -

TAJUK JKAMB

Penilaian Pencapaian Analisis Prestasi

Prestasi
Pembekal - Objektif Kualiti – Perkhidmatan–

JKPPP JK CAPA PTj

Pemantauan Laporan Insiden Operasi

Pengurusan dan

Risiko– PTj/JK kemalangan– perkhidmatan–
PTj
RISK ROSH/PTj

www.ukm.my/pjk