Page 21 - Modul A+1 Perniagaan Tingkatan 5
P. 21

BAB    1  Pengurusan Sumber Manusia                   (c)  Pengurus Wilayah Utara, Pengurus Wilayah Selatan, Pengurus
                                                                           Wilayah Timur, Pengurus Wilayah Sabah, Pengurus Wilayah
               1.0 Pengenalan                                              Sarawak.
                 1.  modal insan                                        (d)  Perkhidmatan  kaunter,  Perkhidmatan  mesin  ATM,
                 2.  tenaga kerja, pembahagian kerja                       Perkhidmatan pelabuhan,
                 3.  dirangka, dirancang, dilaksanakan                     Perkhidmatan pinjaman kenderaan,
                                                                           Perkhidmatan peti simpanan
               1.1  Definisi Pengurusan Sumber Manusia
                 1.  pembangunan                                    1.7  Sistem Penggajian bagi Sesebuah Organisasi
                      ©PAN ASIA PUBLICATIONS
                 2.  menarik, membangun, mengekalkan                  1.  Gaji                Upah
                 3.  (a)  mencukupi     (b)  kebajikan                  (a)  tetap            sementara
                   (c)  prestasi        (d)  motivasi                   (b)  bulanan          jam, hari
                    (e)  Mengagih       (f)  latihan                  2.  (a)  Menarik        (b)  Mengekalkan
                                                                        (c)  Memotivasikan
               1.2  Peranan  Pengurusan  Sumber  Manusia  dalam  Sesebuah     3.  gaji asas, faedah
                  Perniagaan                                          4.  gaji asas
                 1.  berterusan                                       5.  (a)  majikan, pekerja   (b)  faedah
                 2.  merancang, mengorganisasi, memimpin, mengawal      (c)  premium, risiko   (d)  kebimbangan, produktiviti
                 3.  (a)  bilangan, deskripsi, kontrak                  (e)  majikan, pekerja   (f)  prestasi
                   (b)  petunjuk, pengetahuan, pengalaman, kemahiran    (g)  dibiayai, keluarga   (h)  keyakinan
                   (c)  Memantau, bermutu                               (i)  kuantiti         (j)  melanjutkan
                   (d)  berterusan, khusus                              (k)  perkhidmatan     (j)  tempat tinggal
                   (e)  kondusif, tekanan                             6.  (a)  Kemampuan Organisasi
                   (f)  beretika, berintergriti, kesetiaan              (b)  jenis tugas
                   (g)  latihan, kursus, pencapaian                     (c)  Undang-undang dan peraturan
                   (h)  menarik, adil, kesihatan, kebajikan             (d)  pesaing
                   (i)  penamatan kontrak kerja secara sukarela, tindakan disiplin,   (e)  penawaran buruh
                      pemecatan, pembaziran                           7.  (a)  kewangan       (b)  mencabar, tanggungjawab
               1.3  Aplikasi Pengurusan Sumber Manusia dalam Pembangunan   (c)  kadar bayaran   (d)  memotivasi, mengekalkan
                  Perniagaan yang Mampan                                (e)  organisasi, kadar bayaran (f)  sara hidup, lebih tinggi
                 1.  nilai
                 2.  prestasi, penarafan                            Soalan Berformat SPM
                 3.  kualiti                                        Kertas 1
                 4.  program kompetensi, prestasi, pekerja            1.  C     2.  C     3.  C      4.  B     5.  A
               1.4  Aspek Pengelolaan Sumber Manusia dalam Pembangunan     6.  C   7.  C   8.  A     9.  B    10.  C
                  Perniagaan                                          11.  B    12.  C   13.  C     14.  D    15.  A
                 1.  sumber manusia, strategi, perniagaan             16.  C    17.  A   18.  C     19.  D    20.  B
                 2.  mutu
                   (a)  Penempatan pekerja dan fasiliti             Kertas 2
                   (b)  Standard prosedur operasi tugas             Bahagian A
                   (c)  Sistem penggajian                             1.  (a)  F1   –  Memastikan sumber bilangan pekerja sentiasa
                   (d)  Penghargaan dan hukuman                                   mencukupi untuk pengoperasian perniagaan. (1m)
                   (e)  Penyelesaian masalah                               F2    –  Dapat  melakukan  pemantauan  terhadap
               1.5  Hubungkait antara Kemahiran Kebolehkerjaan Pekerja            prestasi sumber manusia untuk membolehkan
                  dengan Kejayaan Sesebuah Perniagaan                             penambahbaikan prestasi dilakukan sekiranya
                                                                                  diperlukan.
                                                                                                                 (1m)
                 1.  mampu kerja, kemahiran, kebolehan, majikan            F3    –  Mengagihkan pekerja secara berkesan, mengikut
                 2.  (a)  bertindak, kesannya                                     kepakaran dan pengalaman untuk peningkatan
                   (b)  pengetahuan, pembaharuan, kemajuan                        prestasi organisasi perniagaan.   (1m)
                   (c)  saintifik, canggih, pengurusan                  (b)  F1   –  Kemahiran berkomunikasi:    (1m)
                   (d)  berterusan, penyelesaian, organisasi               H     –  Dapat menyampaikan maklumat dan arahan
                 3.  (a)  jawatan, hierarki   (b)  ilmu, kos, masa                dengan jelas dan berkesan.     (1m)
                   (c)  lancar, sempurna   (d)  baik, pemahaman            F2    –  Kerja berpasukan:            (1m)
                   (e)  memajukan, latar belakang                          H     –  Berupaya bekerjasama dengan pekerja lain dalam
               1.6  Mencipta Satu Struktur Organissi dalam Sesebuah Perniagaan    organisasi.                    (1m)
                 1.  panduan                                               F3    –  Penyelesaian masalah:        (1m)
                 2.  keperluan                                             H     –  Berupaya  menyelesaikan  masalah  dengan
                 3.  produk                                                       berkesan.                      (1m)
                 4.  (a) Pengurus Pengeluaran. Pengurus Kewangan, Pengurus   F4   –  Berinisiatif dan sikap keusahawanan:   (1m)  Jawapan
                      Pemasaran, Pengurus Penyelidikan dan Pembangunan,    H     –  Ada keinginan dan usaha untuk membaiki diri dan
                      Pengurus Sumber Manusia                                     mutu organisasi berlandaskan nilai-nilai murni.
                   (b)  Pengurus Produk A, Pengurus Produk B, Pengurus Produk                                    (1m)
                      C, Pengurus Produk D, Pengurus Produk E              F5    –  Perancangan dan pengurusan diri:   (1m)

                                                                 J1




       Modul A+ Pnigaan Tg5 Jaw 3rd.indd   1                                                                  2/10/2022   10:38:58 AM
   16   17   18   19   20   21   22