Page 36 - ข้อขัดแย้ง ล่าสุด
P. 36
4. การปฏิบัติหน้าที่ของผู้ไกล่เกลี่ย
4.1 หน้าที่และอํานาจของผู้ไกล่เกลี่ย (ตามมาตรา 11)
(1) กําหนดแนวทางและจัดให้มีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
(2) ช่วยเหลืออํานวยความสะดวกและเสนอแนะคู่กรณีในการหาแนวทางยุติข้อพิพาท
(3) ดําเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้วยความเป็นกลาง
(4) จัดทําข้อตกลงระงับข้อพิพาทตามผลของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
4.2 ผู้ไกล่เกลี่ยกระทําการตามหน้าที่โดยสุจริต ได้รับการคุ้มครองไม่ต้องรับผิดทางทั้งทาง
แพ่งและทางอาญา เพื่อให้เอกสิทธิ์และความคุ้มกันแก่ผู้ไกล่เกลี่ย เนื่องจากการเปิดเผยข้อเท็จจริงของ
การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทอาจไปกระทบต่อชื่อเสียงของบุคคลที่ถูกพาดพิงถึงในขณะดําเนินการไกล่เกลี่ย
และจะทําให้ผู้มาขอขึ้นทะเบียนและทําหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทมากขึ้น
5. จริยธรรมของผู้ไกล่เกลี่ย (ตามมาตรา 12)
(1) ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเป็นกลาง อิสระ ยุติธรรมและไม่เลือกปฏิบัติ
(2) เข้าร่วมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาททุกครั้งในกรณีที่ไม่อาจเข้าร่วมการไกล่เกลี่ยข้อ
พิพาทได้ต้องแจ้งเหตุและความจําเป็นล่วงหน้าให้หน่วยงานซึ่งดําเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
ทราบ
(3) ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรวดเร็วไม่ทําให้การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทล่าช้าเกินสมควร
(4) ซื่อสัตย์สุจริต และไม่เรียกหรือรับทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใด จากคู่กรณีหรือ
บุคคลอื่นที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อพิพาท
(5) ปฏิบัติหน้าที่ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้วยความสุภาพ
(6) รักษาความลับที่เกี่ยวข้องกับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
(7) ไม่กระทําการในลักษณะเป็นการชี้ขาดข้อพิพาท หรือบีบบังคับให้คู่กรณีฝ่าย
หนึ่งฝ่ายใดลงลายมือชื่อในข้อตกลงระงับข้อพิพาท
(8) กรณีอื่นตามที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรมกําหนดในกฎกระทรวง ทั้งนี้
เพื่อให้ผู้ไกล่เกลี่ยมีความระมัดระวังในพฤติกรรมของตนที่ไม่เหมาะสมในการทําหน้าที่เป็นผู้
ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย
6. การเปิดเผยข้อเท็จจริง ที่อาจเป็นเหตุอันควรสงสัยถึงความเป็นกลาง
และความเป็นอิสระของผู้ไกล่เกลี่ย กฎหมายกําหนดให้ผู้ไกล่เกลี่ยต้องแจ้งข้อเท็จ
จริงให้คู่กรณีทราบโดยเฉพาะในเรื่อง ดังนี้
(1) เป็นคู่หมั้นหรือคู่สมรส
(2) เป็นบุพการีหรือผู้สืบสันดานไม่ว่าชั้นใด ๆ หรือเป็นพี่น้อง หรือลูกพี่
ลูกน้องนับได้เพียงภายในสามชั้น หรือเป็นญาติเกี่ยวพันทางแต่งานนับได้เพียง
สองชั้น
(3) เป็นหรือเคยเป็นผู้แทนโดยชอบธรรมหรือผู้พิทักษ์หรือผู้แทนหรือ
ตัวแทน
(4) เป็นเจ้าหนี้หรือลูกหนี้หรือเป็นนายจ้างหรือลูกจ้าง
