Page 71 - BPS SK DATUK USMAN AWANG
P. 71
PGB SEBAGAI PENDORONG
PGB bertindak sebagai pendorong untuk meningkatkan motivasi warga sekolah
dalam melaksanakan tanggungjawab secara bersungguh sungguh dan berkualiti PB
1.3.2 – SENARAI J/K ADUAN PELANGGAN
Ketua Unit PN HJH AZNIDA BINTI MOHD SAID
Setiausaha PN NORAFZAN BINTI HUSSEIN
Ahli JK
INSTRUKSIONAL SEMUA GPK
PAK21 SEMUA GPK
PELAN OPERASI KETUA PANITIA DAN KETUA UNIT
PERMUAFAKATAN SITI AMINAH BINTI JAAFAR
PROFESSIONAL LEARNING EN SOLAHUDDIN BIN ABD RAHMAN
COMMUNITY (PLC)
PERINCIAN TUGAS
TUMS 1.3.2
PLAN PGB menggalakkan warga sekolah memberi input berkaitan pemajuan
sekolah secara profesional dan terancang.
DO Tahap Kualiti
i. menyediakan saluran untuk i. secara fleksibel
berkomunikasi ii. secara tekal
iii.mengikut kesesuaian
ii. mendengar pandangan i. secara fleksibel
daripada pelbagai pihak ii. secara tekal
iii.mengikut keperluan
iii. menerima pandangan/ i. secara fleksibel
maklum balas yang berbeza ii. secara tekal
iii.mengikut keperluan
iv. mengambil tindakan i. secara fleksibel
terhadap pandangan/ maklum ii. secara tekal
balas. iii.mengikut kesesuaian
CHECK Berdasarkan tahap kualiti setiap langkah dalam ‘Do”
ACTION Ketidakakuran langkah ‘Check’ memerlukan tindakan susulan.
65

