Page 181 - Buku Manual Pengurusan 20222023 smidin

Manual Pengurusan Sekolah 2022/2023

NAMA : EN. MOHD RADHI BIN HASSAN
JAWATAN : PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT GRED FA29

SENARAI TUGAS :

1. PENYENGGARAAN SISTEM
i Menjalankan kerja-kerja penyenggaraan pencegahan dan penyenggaraan kelengkapan IT seperti:
Pemeriksaan dan penyenggaraan kelengkapan IT yang rosak seperti kerosakan papan induk,
a. cakera keras, cakera liut, tetikus dan sebagainya.
b. Mendapatkan alat ganti dari pembekal.
c. Memastikan perjalanan sistem dalam keadaan baik.
d. Mengurus stor dan rekod alat ganti.
Menjalankan kerja-kerja peningkatan keupayaan komputer seperti menambah ingatan, VCD-Card
ii) dan lain-lain peralatan komputer.
ii) Menjalankan kerja-kerja yang berkaitan dengan mempateri dan pemasangan kabel.
i
2. PENYENGGARAAN APLIKASI

i) Melaksanakan instalasi program mengikut keperluan pengguna komputer.
ii) Menjalankan peningkatan perisian ke versi terkini.
ii) Melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan pembahagian IP-ADRESS, Gateway, Modem
i dan sebagainya.
v) Menjalankan ujian ke atas perkakasan dan perisian yang baru dibeli.
v) Membantu memantau dan menyelia rangkaian LAN dan WAN serta menyelaras server-server
utama dan peralatan Firewall, Proxy, DNS bagi 1Bestarinet, chromebook, Broadband, Dongle,
Internet Access, eSPKB dan lain-lain.
vi) Help -desk (menerima aduan kerosakan) dan 1 Level support.
3. OPERASI SISTEM
Memberi khidmat nasihat kepada pengguna secara atas talian (online) apabila menerima aduan
mengenai kerosakan kecil seperti masalah kerosakan talian data dan merekodkan laporan
i) kerosakan sekiranya berlaku kerosakan yang agak besar dan rumit.
4. HUBUNGAN KERJA
Membantu pihak pengurusan, pejabat pentadbiran dan guru yang menghadapi masalah
i) kerosakan PC atau komputer riba dan penggunaan peralatan ICT seperti LCD, printer, scanner
dan lain-lain.
ii) Memastikan makmal sentiasa sedia untuk digunakan.
5. Urusan Pengurusan Aset Kerajaan dan Pengurusan Setor berkaitan ICT.
6. Melaksanakan tugas yang di arahkan dari masa ke semasa.

157