Page 3 - กลุ่มที่ 8 พฤติกรรมผู้บริโภค
P. 3
สำรบัญ
เรื่อง หน้า
ค ำน ำ 2
ควำมหมำยพฤติกรรมผู้บริโภค 4
ปัจจัยอิทธิผลต่อกระบวนกำรตัดสินใจของผู้บริโภค 5
กระบวนกำรตัดสินใจซื้อ 10
บทบำทของผู้ที่เกี่ยวข้องกับกำรซื้อสินค้ำหรือบริกำร 14
3
