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TALENTUM LATAM FIDAGH
Panamá
El valor de la ética en la gestión Razones para apostar por la ética
responsable del negocio empresarial
Reputation Institute (RI) considera que Según James Donnelly, James Gibson y Numerosos estudios ponen de manifiesto 4. Atracción del talento: Uno de los pila-
el 42% del índice de reputación de John Ivancevich, autores de Dirección y la relación entre ética empresarial y éxito res clave en el ámbito empresarial actual
una empresa está construido por su Administración de empresas, el creciente corporativo. Todos ellos evidencian el es la atracción y retención de los mejo-
estrategia de responsabilidad social. Por interés por la ética empresarial surge por alto impacto que genera una actuación res profesionales. Pues bien, las nuevas
ello para las empresas, el éxito comienza la confluencia de tres circunstancias: basada en valores sobre diferentes generaciones dan mayor importancia a
a medirse por el reconocimiento que le aspectos del negocio, especialmente la ética profesional, hasta el punto de
otorgan los grupos de interés. Esto obliga •El surgimiento de grandes escándalos en un entorno globalizado donde todo que el 86% de los millennials considera
a tomar decisiones basadas en las corporativos que han evidenciado la está interconectado. como requisito prioritario para entrar a
expectativas y exigencias de esos grupos, ausencia de valores por las corporaciones.
y establecer mecanismos que permitan trabajar en una compañía que esta actúe
mejorar los procesos organizativos de En concreto, la ética empresarial impacta de forma ética, según un estudio de la
forma continuada. •La mayor conciencia por parte de los el negocio en términos de: Universidad de Bentley.
directivos de que una actuación sin
De allí la importancia de que exista un ética puede ser muy costosa para las 1. Gestión: Una empresa que maneja su 5. Desempeño laboral: Ronald J. Burke,
código de ética en la empresa, lo que a compañías. negocio de forma ética genera confianza en Culture’s consequences: organizatio-
su vez trasciende hacia la ética empre- en sus stakeholders, además de cimentar nal values, satisfaction and performance,
sarial; es este el punto de partida de su reputación como una empresa con la pone de manifiesto que el código ético
lo que la organización espera de sus •La propia inquietud de los ejecutivos que se puede hacer negocios basados de una empresa tiene un gran efecto en
colaboradores, su conducta y compor- por disponer de un código ético, que en normas claras y que genere beneficios el desempeño del trabajo y la productivi-
tamiento, y que además repercute en su les ayude a la toma de decisiones en para todas las partes. dad de la plantilla.
reputación. situaciones de compleja solución.
2. Mejor toma de decisiones: Según exponen 6. Fidelización de los consumidores:
En este sentido, según la European Balachandran y V. Chandrasekaran en Según el informe Good Purpuse Study, de
Business Ethics Network (EBEN), la ética Corporate. Governance, Ethics and Social Edelman, siete de cada diez consumidores
empresarial es “una reflexión sobre las
prácticas en los negocios que implican Responsibility, la ética empresarial ayuda a recomendarían aquellas empresas por los
normas y valores de los individuos, de la los directivos a adoptar mejores decisiones, valores que dirigen su actividad.
empresa y de la sociedad”. pues al tener en cuenta su impacto en
todos los grupos de interés, serán bien 7. Rentabilidad: John Kotter y James
Que existan pautas a seguir con respecto recibidas por los stakeholders y reforzarán la Heskett, en Corporate Culture and
al comportamiento que debe tener cada confianza y respeto hacia la organización. Performance, evidencian que existe una
individuo dentro y fuera de su puesto de relación directa entre la ética empresarial
trabajo, es básico para un ambiente 3. Consecución de objetivos: Según el y el éxito económico de las organizacio-
armonioso. Esto a su vez fortalece la Barómetro de Valores y Ética Empresarial nes. De hecho, según desvela el estudio
vinculación de los colaboradores con la publicado por la Fundación Generación Firms of Endearment, elaborado por Raj
empresa porque conecta directamente Empresarial, el 83% de los profesionales Sisodia, las organizaciones, que se preo-
con la misión, visión y valores de la cree que los valores corporativos son cupan por sus valores y su impacto en los
compañía. fundamentales para conseguir las metas stakeholders, generaron un rendimiento
de la compañía. acumulado 14 veces superior al del índice
S&P 500 durante el periodo 1998-2013.
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