Page 140 - งานวิจัยพร้อมใช้
P. 140
ปัจจัย แห่งความส�าเร็จของวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดตรัง
โดยใช้แนวคิดในการบริหารจัดการ Balanced Scorecard
Factors of Success in Trang Community Enterprise by แหล่งทุน งบประมาณเงินรายได้ ปีงบประมาณ 2560
the Use of Balanced Scorecard
หลักแนวคิดในการสร้างนวัตกรรม หน่วยงาน/คณะ วิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว
้
ี
ความสาเร็จของวิสาหกิจชุมชนเป็นตัวบ่งช และเป็นหลักเกณฑ์ในการวัดความสามารถ
�
ในการพัฒนาตนเองของวิสาหกิจชุมชน เพื่อความเข้มแข็งอย่างยั่งยืน ได้แก่
ความสามารถในการบริหาร บทบาทและการมีส่วนร่วม
01 ความคิดริเริ่ม 02 และการจัดการสถาบัน 03 ของสมาชิกต่อสถาบัน
ความมั่นคงและฐานะ กิจกรรมสาธารณประโยชน์และการอนุรักษ์
04 ทางเศรษฐกิจของสถาบัน 05 ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
ึ
ื
ี
เช่นเดียวกันกับ Balanced Scorecard: BSC ท่เป็นเคร่องมือชนิดหน่งทางการจัดการสามารถช่วยให้วิสาหกิจชุมชน เกิดการถ่ายทอดรายละเอียด
ของแผนกลยุทธ์ไปสู่สมาชิกที่เป็นเครือข่ายทุกระดับที่เกี่ยวข้องกับวิสาหกิจชุมชน
การประยุกต์ใช้ ลักษณะเด่นของสิ่งประดิษฐ์และ
คุณค่าในงานสร้างสรรค์
�
วิสาหกิจชุมชนสามารถประเมินผลลัพธ์ของการนาแผนไปปฏิบัต และ
ิ
�
สามารถวิเคราะห์ได้ว่าเกิดจากข้อบกพร่องหรือปัญหาขึ้นในด้านใด เพื่อที่จะ ปัจจัยแห่งความสาเร็จของวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดตรัง
ิ
น�าข้อมลดังกล่าวไปแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ท�าการประเมินผลการปฏิบตงาน โดยใช้แนวคิดในการบริหารจัดการ Balanced Scorecard
ั
ู
ี
ื
�
แบบดุลยภาพประกอบด้วยตัววัดผลการปฏิบัติงานของวิสาหกิจชุมชน จากการศึกษาวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดตรังท่นาเคร่องมือ
ในมุมมอง 4 ด้านหลักคือ Balanced Scorecard มาใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ท�าให้กิจการวิสาหกิจชุมชนประสบความสาเร็จ มีวิธีการในการ
�
ด้าน วางแผน การท�าการตลาด การขยายกลุ่มลูกค้า มีการเรียนรู้
ด้าน กระบวนการ
ู
ี
ื
การเงิน ภายใน และพัฒนาอย่างต่อเน่อง มการถ่ายทอดองค์ความร้จากรุ่น
สู่รุ่น รวมถึงนโยบายการสนับสนุนจากภาครัฐด้านงบประมาณ
การหาช่องทางในการจัดจ�าหน่าย การให้องค์ความรู้ใหม่ ๆ
ั
ด้าน ด้าน ท�าให้กิจการวิสาหกิจชุมมีความเข้มแข็ง ย่งยืน เพิ่มรายได้ให้กับ
ลูกค้า การเรียนรู้และ สมาชิกกลุ่มลดการกู้หน้ยืมสิน ชุมชนสามารถพึ่งพาตนเองได้
ี
การพัฒนา
หน่วยงานที่ใช้ประโยชน์
ิ
ึ
(Kaplan and Norton, 1996) ซ่งการรับรู้ส่งเหล่าน้จะทาให้กลุ่มสมาชิก
�
ี
วิสาหกิจชุมชนมีข้อมูลท่เพียงพอต่อการประเมินผลการด�าเนินงานของ ภาครัฐ หัวหน้าชุมชน และกลุ่มวิสาหกิจชุมชนสามารถน�า
ี
วิสาหกิจชุมชน ผลการศึกษาไปเป็นแนวทางในการส่งเสริมและพัฒนาวิสาหกิจ
ชุมชนได้อย่างเหมาะสม
122 อาจารย์นุชนาถ ทับครุฑ
วิทยาลัยการโรงแรมและการท่องเที่ยว
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
