Page 7 - โอกาสและความก้าวหน้า
P. 7
4
นักขายที่ประสบความส าเร็จ
คุณสมบัติของพนักงานขายในฐานะผู้บริหารงานขาย
การบริหารงานเป็นงานที่ส าคัญและจ าเป็นอย่างยิ่งที่จะท าให้กิจการประสบ
ผลส าเร็จผู้บริหารงานขายควรมีคุณสมบัติดังนี้
1. มีบุคลิกภาพดี สุขภาพแข็งแรงสมบูรณ์ การแต่งกายสะอาด รสนิยมในการแต่ง
กายดีเหมาะสมกับงานอาชีพ
2. มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และเป็นบุคคลที่ชอบติดต่อกับบุคคลทั่วไป
3. มีความเชี่ยวชาญในการขาย พนักงานขายที่ดีมีความเชี่ยวชาญในการขายแต่ละ
ประเภทจะมีความสามารถในการ
สร้างความสัมพันธ์ระหว่างงานกับลูกค้าสามารถก าหนดเขตการขายกรเยี่ยมเยือนลูกค้า
สามารถให้ค าปรึกษาแก่พนักงานเกี่ยวกับวิธีการขายตามกระบวนการขายได้
4. มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการ ประเภทของสินค้าและบริการเป็นตัวก าหนด
พื้นฐาน ความรู้ความสามารถในการขาย เช่น สินค้าที่ออกใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีทันสมัย
ผู้บริหารงานขายจะต้องมีพื้นฐานการศึกษาที่ดีพอ
5. มีความสามารถในการถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับสินค้าทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ มี
ความเชื่อมั่นในตัวสินค้าและบริการที่ตนเองเสนอขาย
