Page 164 - KOLEKSI INOVASI JILID 8 EDISI MInD IPG 2020

ISSN 0128-1410 KOLEKSI INOVASI JILID 8/2021

Selain itu, inovasi Peduli Picit-picit merupakan alat untuk klien berkongsi isu
dengan kaunselor di mana dalam sesi kaunseling yang dilaksanakan, alat
picit-picit akan menjadi penggerak kepada klien untuk menyatakan apa yang
dialami oleh dirinya dan kaunselor akan melihat isu yang berlaku dalam
membantu klien. Akhirnya kaunselor dapat membina hubungan yang lebih
teraputik dalam sesi kaunseling yang dilaksanakan.

STRATEGI PENYELESAIAN

Strategi penyelesaian dalam inovasi Peduli Picit-picit ialah empati, kenal pasti,
jana idea, prototaip dan ujian.

Pertama ialah empati di mana sesi pertama adalah penting dalam memastikan
proses kaunseling yang seterusnya akan dapat dilaksanakan dengan baik dan
teraputik. Oleh itu, pihak kami telah mengenal pasti isu yang sering timbul
sewaktu menjalankan sesi kaunseling pada sesi yang pertama.

Kedua ialah kenal pasti masalah di mana menggunakan pendekatan 4W dan
1H iaitu Who untuk semua kaunselor yang menjalankan sesi, When untuk
digunakan dalam sesi kaunseling, Why untuk memberikan medium
perbincangan yang lebih luas dan memberikan idea pada kaunselor dan klien,
Where untuk waktu sesi yang pertama dan How untuk menggunakan
kepakaran dan kelebihan yang ada pada IPGK Raja Melewar.

Ketiga ialah jana idea di mana kaunselor perlulah memulakan dengan
memberikan gambaran umum, memfokuskan kepada gambaran perasaan
dan kenal pasti setiap keunikan dan ganjil yang dihasilkan.

Keempat ialah prototaip di mana menyediakan panduan, membuat kajian
rintis, membuat perkongsian dan mendapat maklumat tambahan. Semasa
peringkat ini kaunselor akan menggunakan panduan yang disediakan kepada
klien untuk melihat kekuatan dan kelemahan yang ada semasa sesi
kaunseling dilaksanakan.

Kelima ialah ujian di mana membuat refleksi, membuat analisis dan
melakukan perubahan yang perlu dan siapkan projek Peduli Picit-picit.
Refleksi dan ubah suai diperoleh daripada kaunselor yang telah mendapat
bimbingan projek Peduli Picit-picit yang telah dilaksanakan dan kaunselor
dapat menggunakan Peduli Picit-picit dalam sesi kaunseling.

155