Page 3 - PRE-U STPM PENGAJIAN PERNIAGAAN TERM 1

KANDUNGAN

Bab Bab
1 Perniagaan dan Persekitarannya 1 4 Kewangan 126
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1.1 Pengenalan kepada Perniagaan 2 4.1 Peranan dan Objektif Kewangan 127

1.2 Persekitaran Perniagaan 8 4.2 Penyata Kewangan 130
1.3 Entiti Pemilikan dan Aktiviti Perniagaan 14 4.3 Sumber (Pembiayaan) dan Penggunaan 138
Dana
Rumusan 24
Praktis STPM 1 24 4.4 Perancangan Kewangan (Bajet) 140
4.5 Pengurusan Risiko dan Insurans 142

Bab Rumusan 147
2 Pengeluaran 26
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Praktis STPM 4 148

2.1 Skop dan Proses Pengeluaran 27
Bab
2.2 Perancangan Pengeluaran 31 5 Sumber Manusia 151
2.3 Kawalan Kualiti 35 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
5.1 Pengurusan Sumber Manusia 152
2.4 Kawalan Inventori 41
5.2 Perancangan Sumber Manusia 154
2.5 Isu-isu Pengurusan Pengeluaran Moden 46
Rumusan 53 5.3 Latihan dan Pembangunan 163
5.4 Penilaian Prestasi Pekerja 166
Praktis STPM 2 54
5.5 Pampasan 168

Bab 5.6 Tindakan Disiplin dan Penamatan 169
3 Pemasaran 56 Perkhidmatan
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
5.7 Perhubungan Industri 172
3.1 Pendekatan Pemasaran 57
Rumusan 174
3.2 Gelagat Pengguna 68
Praktis STPM 5 175
3.3 Penyelidikan Pemasaran 80

3.4 Segmentasi 82 Kertas Model STPM (946/1) 177
3.5 Campuran Pemasaran 89
Rumusan 123 Jawapan 180

Praktis STPM 3 124
Glosari 204

vi

vi-Kand STPM.indd 6 4/4/18 11:36 AM