Page 5 - โอกาสและความก้าวหน้าของพนักงานขาย
P. 5
อาชีพการขาย เป็นอาชีพที่มีบทบาทส าคัญเป็นอย่างยิ่งส าหรับธุรกิจทุกประเภท
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลางหรือขนาดเล็ก และไม่ว่ากิจการเหล่านั้นจะเป็น
กิจการประเภทใดก็ตามรายได้หรือผลก าไรที่จะท าให้ธุรกิจนั้นๆ อยู่ได้ก็จะมาจากการ
ขาย อาจจะเป็นการขายสินค้าที่เราสามารถจับต้องได้(Visible Goods)เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า
อาหาร เครื่องดื่ม สินค้าที่ใช้ในชีวิตประจ าวัน เช่น สบู่ ยาสีฟัน ผงซักฟอก ฯลฯ หรือเป็น
สินค้าที่เราจับต้องไม่ได้ (Invisible Goods)เช่น โรงพยาบาล เป็นการขายบริการทาง
การแพทย์ ส านักงานบัญชีและทนายความขายบริการจัดท าบัญชีและว่าความ ฯลฯ
1.การขายเป็นงานที่สามารถตอบสนองความต้องการของมนุษย์
เนื่องจากสินค้าไม่สามารถที่จะผลิตได้ในแหล่งที่ผู้บริโภคอาศัยอยู่ในทุกประเภทจึงต้องอาศัยผู้
จ าหน่ายเป็นตัวกลางน าสินค้าจากผู้ผลิตไปยังมือของผู้บริโภค และต้องอาศัยพนักงานขายช่วย
กระจายสินค้าและบริการไปยังผู้บริโภค
2.การขายช่วยให้ธุรกิจต่างๆเกิดขึ้น และด าเนินไปได้อย่างเจริญรุ่งเรือง
พนักงานขายถือว่าเป็นผู้มีหน้าที่ส าคัญในองค์กรธุรกิจ ที่ท าให้เศรษฐกิจการผลิตอุตสาหกรรม
เกิดขึ้นและด าเนินไปได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ดังนั้น พนักงานขายจึงเป็นผู้เชื่อมโยงระหว่าง
ผู้ผลิตกับผู้บริโภคให้มีการติดต่อกันได้
3.การขายมีความส าคัญต่อสังคม
การขายมีส่วนให้สังคมมีสินค้าและบริการตอบสนองให้กับคนทั่วไปในตลาดเพื่อได้รับความ
สะดวกสบาย เนื่องจากนักขายเป็นผู้สร้างความต้องการแก่ประชาชนที่ต้องขวนขวายในการหา
สินค้าต่างๆมาใช้ในการอุปโภคและบริโภค
