Page 164 - FOR YOU ปีที่16 ฉบับที่41 เมษายน 2560
P. 164
“
กำรที่แบรนด์ของเรำจะมีชื่อเสียงและเป็นแบรนด์ที่มีควำมต่ำงในควำมรู้สึกของลูกค้ำ
ก่อนอื่นเรำต้องหำ “ควำมเป็นตัวตน” หรือ “Brand DNA” ของเรำให้เจอ
และต่อยอดเป็น “ต�ำแหน่งของแบรนด์” หรือ “Brand Positioning”
อยู่ในใจของลูกค้ำ ไปจนถึง “บุคลิกภำพของแบรนด์”
หรือ “Brand Personality” รวมไปถึงกลยุทธ์กำรสร้ำงสรรค์แบรนด์
ที่จะน�ำเสนอไปสู่กลุ่มลูกค้ำเป้ำหมำย หรือที่เรำเรียกว่ำ “Brand Idea” นั่นเอง
“
ดร. ศิริรัตน์ โกศำกำริกำ
อีเมล : fbussrko@ku.ac.th
กำรศึกษำ :
* BBA (International Business Management) มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
* MSc. (E-Commerce) University of London สหราชอาณาจักร
* Ph.D. (Marketing) University of London สหราชอาณาจักร
FOR YOU
162
