Page 1513 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 1513
3
ี
่
ี
ิ
ุ
ึ
แผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกสมการใช้วัตถดบและกระบวนการท างานทแตกต่างกันข้นอยู่กับการ
ิ
์
ิ
ู
ึ
่
ิ
์
ี
ิ
่
่
ึ
ออกแบบแผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกสและข้อก าหนดของลกค้า ซงบรษัททท าการศกษาพบปญหาทไม่สามารถ
ั
ี
ิ
ิ
ิ
์
ึ
ิ
่
ิ
ท าการผลตแผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกสตามแบบของลกค้าได้ ซงเกิดจากข้อจ ากัดในการผลต ทั้งต้นทนการ
ุ
ู
ั
ิ
ึ
ุ
ึ
ู
ี
็
ุ
ิ
ผลต วัตถดบ และกระบวนการผลต ท าให้สญเสยโอกาสและรายได้เปนจ านวนมาก ผู้วิจัยจงม่งเน้นศกษาปจจัยท ี ่
ิ
ั
่
ี
ี่
ี่
มผลกระทบต่อปญหาดังกล่าว เพือรองรบการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยีทจะสามารถปรบเปลยนให้สามารถ
่
ั
ั
ี
ู
ิ
ี
ิ
ิ
ผลตตามความต้องการของลกค้าได้อย่างมประสทธภาพ
ึ
วัตถุประสงคของการศกษา
์
่
ิ
ั
ิ
ี
เพื่อหาสาเหตและแนวทางในการแก้ไขปญหาทไม่สามารถท าการผลตแผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกส ์
ิ
ุ
ตามแบบของลกค้าได้
ู
ขอบเขตการศกษา
ึ
ึ
ั
ิ
ิ
ึ
์
่
่
ิ
ิ
ึ
การศกษาคร้งน้ผู้วิจัยได้ท าการศกษาบรษัททผลตแผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกสแห่งหนง โดยใช้
ี
ี
ข้อมลทเก็บตั้งแต่เดอนมกราคม พ.ศ. 2561 ถง เดอนธันวาคม พ.ศ. 2561
ื
ี
ู
ื
่
ึ
ั
์
ประโยชนที่คาดวาจะไดรบ
่
้
ทราบสาเหตและแนวทางในการแก้ไขปญหา สามารถท าการผลตแผ่นพิมพ์วงจรอเล็กทรอนกสตาม
์
ั
ิ
ิ
ุ
ิ
ู
ี
ู
แบบของลกค้าได้ ซงอาจส่งผลให้มรายได้มากข้น รกษาฐานลกค้า และมลกค้าใหม่ๆเพิ่มมากข้นอกด้วย
ึ
ี
ึ
ั
ี
่
ึ
ู
ทฤษฎี และผลงานวิจัยที่เกี่ยวของ
้
ิ
ิ
ี
ี
่
7 QC Tools เปนส่งทช่วยพัฒนาและแก้ไขปญหาต่าง ๆ ได้อย่างมประสทธภาพ เครองมอเหล่าน้เปน
ี
ิ
็
่
ื
ื
็
ั
์
ี
การรวบรวมและประยุกต์ใช้วิธการทางสถต การใช้หลักการทางด้านเหตผล และศาสตรความรในด้านต่าง ๆ มา
ุ
ู
ิ
้
ิ
รวบรวม และเลอกใช้ในการจัดการกับปญหาแต่ละชนด อันได้แก่ แผนผังแสดงเหตและผล (Cause and Effect
ื
ุ
ั
ิ
ู
ิ
ุ
ิ
ู
Diagram) แผ่นตรวจสอบ (Check Sheet) กราฟ (Graph) แผนภมพาเรโต (Pareto Chart) แผนภมการควบคม
ิ
(Control Chart) ฮสโตแกรม (Histogram) และแผนผังการกระจาย (Scatter Diagram)
Why-Why Analysis เปนเทคนคการวิเคราะหหาปจจัยทเปนต้นเหตให้เกิดปรากฏการณอย่างเปน
์
์
็
็
ิ
ี
็
ุ
ั
่
ุ
ี่
็
ั
ี
ึ
่
ึ
ระบบ เปนขั้นตอน เมอมปญหาอย่างใดอย่างหนงเกิดข้น จะระดมสมองเพื่อหาปจจัยหรอสาเหตทท าให้เปน
่
ั
ื
ื
็
ต้นเหตโดยการตั้งค าถามว่า “ท าไม” โดยตั้งค าถามไปเรอยๆ จนกระทั่งได้ปจจัยทเปนต้นตอของปญหาในช่อง
ุ
ี
็
ั
่
ื
่
ั
1494
