Page 2 - คู่มือระบบ ISO9001_2015

สารบัญ

หน้า
บทที่ 1 การส่งเสริมและพัฒนาธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า 1

1.1 ความเป็นมา 1

1.2 วัตถุประสงค์ 1
1.3 แนวทางการด่าเนินงาน 1

1.4 ประโยชน์ที่ผู้ประกอบการจะได้รับ 1
บทที่ 2 ระบบมาตรฐาน ISO 9001 กับธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ 3

2.1 ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 3

2.2 การพัฒนาและคงไว้ซึ่งมาตรฐาน ISO 9001 3
2.3 การประยุกต์ใช้ข้อก่าหนดระบบ ISO 9001:2015 กับธุรกิจบริการโลจิสติกส์ 5

บทที่ 3 การประเมินศักยภาพกิจกรรมโลจิสติสก์ด้วยตัวชี้วัด 38

บทที่ 4 แนวโน้มและการประยุกต์เทคโนโลยีเกี่ยวกับธุรกิจบริการโลจิสติกส์ในอนาคต 53
ภาคผนวก ก. ข้อก่าหนดมาตรฐาน ISO 9001:2015 63

ภาคผนวก ข. Checklist ค่าถามการประเมินเบื้องต้นมาตรฐาน ISO 9001:2015 81